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viatore
viatore
03/04/2013 18:49

Servicio de Mantenimiento dudoso y Facturas atrasadas

¿Cómo justificar facturas de mantenimiento sin comprobantes?

4.685 lecturas | 6 respuestas

Buenos días:

Quería poner en común un problema que nos ha surgido en la Comunidad de Vecinos.

Se trata 14 facturas que nos ha presentado una empresa que realiza el cambio de luces y otras tareas de cerrajería, cuando se le avisa, desde el mes de “diciembre de 2011”, hace más de un año, por valor de cerca de 8.000 Euros, donde al desglosar esas facturas, se ve que llevan asociada cada mes, una cuota fija de mantenimiento de unos 300 € mensuales.

De estos gastos sí están justificados tal vez unos 2.500 euros pero del resto, ni hay notas, ni hojas de trabajo, ni nada,.., vamos, que no hay modo de justificarlo.

El problema es que esa cuota de mantenimiento no es del todo “regular”. Primero, la presidenta del año pasado, que me reconoce que pasaba un poco de todo, no sabe nada al respecto. Lamentablemente tampoco quiere saber nada ahora. En el acta de noviembre de 2011 aparece el siguiente texto en uno de los puntos:

“Se continúa con los presupuestos de mantenimiento entregados y acordando autorizar a la Sra. Presidenta para solicitar más presupuestos a diferentes empresas y contratar esos servicios al mejor mantenimiento que considere oportuno”.

En el acta de mayo de 2012 se acuerda que:

“ Vecino piso 1º manifiesta que no se controla a los operarios que vienen a realizar reparaciones en la comunidad, exponiendo que se ofrece su mujer para que cuando vengan a realizar reparaciones o comprobaciones de los servicios de la comunidad, dejen en su casa notificación o albaranes de haber realizado los trabajos., estando todos los presentes conformes con esta decisión”.

Pero no hay comprobante de ningún tipo sobre los trabajos realizados por la empresa que reclama las facturas.

Además, en el mes de enero se aprobaron las cuentas de 2012 y se cerraron, donde sí figuran gastos de mantenimiento de Limpieza, Piscina, y Otros, pero de este mantenimiento no figura nada en las cuentas ni de 2011 ni de 2012.

¿Tenemos que pagar?, y si es así ¿cuánto?. Si no hay contrato de mantenimiento con esta empresa, que además no ha pisado apenas por la comunidad, ¿hay que pagar?.

¿Qué responsabilidades tiene el Administrador en este caso?.

¿Qué responsabilidades tiene la Presidenta del año anterior?.

¿Cuál es la solución más práctica?. Sobre todo porque en general, a la mayoría seguro que le va a dar igual todo esto,…, eso lo digo por la escasa representación en las reuniones de Vecinos.

Muchas gracias
 

 
E
elisabustos
07/02/2014 09:23

Menudo robo de comunidades que tenéis, yo con el mantenimiento de mi comunidad estoy muy contenta http://www.nuevoastro.com/mantenimiento-de-comunidades/

 

 
I
Iparis
10/04/2013 13:37

Hola Viatore,

En nuestra comunidad cambia las luces y demás el Portero (la comunidad paga el material).

En la comunidad de mi hermano idem lo hace la empresa de portería y limpieza que tiene contratada, en este caso me consta que la empresa pone el material pero al cambiarlo los porteros o el limpiador se ahorran la mano de obra, y creo que por el material no factúran precios desorbitados porque no hay quejas en este sentido. Por si os interesa la empresa se llama SE&AF, S.L.

Saludos.

 
viatore
viatore
09/04/2013 14:56

Muchas gracias por la explicación

Un saludo

 
MAXQUEFINCAS
MAXQUEFINCAS
08/04/2013 00:14

Según parece por el acta del 2011 a la presidenta se le dio carta blanca para contratar la empresa de mantenimiento, cosa que parece ser que se debió hacer en diciembre del mismo año.

Me parece muy extraño que el administrador no supiera nada de ese contrato de mantenimiento pues no incluyó nada en los presupuestos, cuando lo mínimo son los 300 € al mes o sea 3600€ al año.

Desde luego es todo muy raro. ¿Dónde esta el contrato firmado entre esa empresa y la Comunidad?

Donde están las órdenes de trabajo y/o albaranes de los trabajos efectuados y firmados por los propietarios dando el visto bueno.

La solución no debe ser práctica o no practica, sino la justa. Desde luego si existe ese acuerdo y la empresa envía las facturas y no se había acordado con la misma un procedimiento de control del trabajo pues habrá que pagar. Responsabilidades, .....¿ Quizás de la Presidenta que no informó del acuerdo al administrador?

Es importante que en las comunidades se fijen en contrato los métodos de seguimiento de los contratos de servicios de todos los proveedores, incluido el servicio del administrador pues de lo contrario la calidad del servicio puede caer debido a la desidia que manifiesta de los vecinos que ni siguieran asistentes a las juntas. Su administrador debe controlar más quien trabaja para ustedes o quizás alguien este intentando engañar a la Comunidad, cuidado con la picaresca.

Administraciones Maxquefincas
Máximo Mateo Rentero
Colegiado 9.953 CAF Madrid
C/Parque de Bujaruelo nº 7, 1º A 28924 Alcorcón
Telefono: 917127948/ 699132938

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D
Danisup
07/04/2013 19:51

Buenas tardes.

A mi también me parece un robo y creo que se pueden pedir responsabilidades al presidente y a la administración. En mi comunidad hemos cambiado de empresa y hemos contratado una que nos hace todo. Nos ahorramos la mano de obra además nos han regalado un año de cambio de bombillas y fluorescentes gratis. Lo vuestro me parece un robo.

Saludos

 
J
jonatan1953
03/04/2013 20:12

menudo robo en nuestra comunidad la empresa que cambia las bombillas y fluorescentes del garaje es la de la limpieza y no nos cobra por eso. eso si nosotros compramos el material.

 

Fin del hilo
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