Buenos días.
A ver si alguien me puede ayudar:
La CCPP lleva en funcionamiento 1 año escaso, hemos comprado los pisos hace mas o menos ese tiempo. el caso es que hemos detectado errores en las facturaciones de luz, tanto a nivel particular como a nivel de la CCPP.
SE han solicitado las llaves de los cuartos de contadores a la constructora, que tiene la oficina justo enfrente en otro edificio de ellos mismos, y su respuesta ha sido que no nos las proporcionan. Como mucho nos hacen una foto de las lecturas de los contadores.
Obviamente ni a todos nos facturan los mismos dias, ni podemos "fiarnos" de que la foto sea del contador solicitado.
No nos explicamos el porque de la negativa, pero nos lleva a pensar que "algo esconden".
Hemos hablado con la suministradora y comercializadora de la luz, agua y gas, y excepto la del gas que nos ha dicho que por seguridad, y como una misma llave sirve para miles de viviendas no nos pueden dar la llave (estamos en tramites a ver como hacemos la comprobación de los contadores) el resto nos ha instado a que les reclamemos a la constructora las llaves, porque solo la CCPP y la empresa suministradora tienen que tenerlas, o bien cambiemos el bombin por uno homologado por ellos mismos.
Lógicamente queremos hacerlo por las buenas... preferimos que nos den la llave a que tengamos que cambiar un bombin que cuesta dinero.
Alguien sabe que ley o reglamento o articulo de que ley, nos puede "dar la razón"????
Muchas gracias