Ascensor

Respecto a la energía:

Lo primero que habrá realizado el instalador es consultar la posibilidad de suministro de trifásica (tensión 230/400 v,) a la compañía a quien posteriormente se solicitara el suministro.

El instalador  hace un proyecto, (bueno en principio solo plantea  las necesidades de suministro) consulta a Fenosa si es viable ese suministro . Fenosa dice OK, El instalador hace proyecto

Proyecto se visa en Industria.

Con el proyecto visado + boletín de instalador se pide suministro a la Compañía. 

La comunidad firma el contrato de suministro, el contador..... y  ya tienen energía.

Según comentan llaman a Fenosa y no le consta esta solicitud de suministro. Pidan explicaciones al instalador 

Ascensor, ya se lo han contestado.

También pregunten al instalador del ascensor porque no lo pone en marcha, si contesta que no tiene suministro de energía, ya saben insistan con el electricista, 

Muchas gracias por su interés, pero esta claro que en esta situación hay algo que no esta claro y no sabemos de quien es la culpa, le comento más en profundidad. Se decide poner el ascensor, cuando prácticamente esta terminado se dan cuenta de que hace falta cambiar la instalación eléctrica de la escalera y cambiarla a trifasica (que no tengo ni idea de lo que es, se trata de un edificio antiguo), se somete a votación y se decide cambiarla, pero que lo haga otra empresa distinta a la que ha instalado el ascensor. Según el presidente, el alta en industria lo tienen, pero lo que falta es el alta de la compañia eléctrica (en este caso Unión Fenosa), dice que llaman y no les consta nada de esa instalación. Si ya se tiene el alta en industria ¿porque no funciona el ascensor?, si la obra eléctrica esta terminada ¿porque unión fenosa, dice no saber nada del tema?. Los vecinos con una instalación eléctrica y un ascensor nuevecito y monisimo todo y sin poder utilizar nada, más de 6 meses así y ninguna respuesta por parte de nadie, se pueden imaginar la indignación después de que hayamos pagado cada vecino 5000 euros ya casi hace un año y que sigamos así. Perdón por la larga explicación, pero necesito que alguien me ayude a entender como va esto y a quien pedir responsabilidades.  

Mis preguntas son por un lado  si el alta está solicitada y estáis esperando la contestación o lo que está pendiente es realizar la solicitud a industria y por otro si tienen ya contratado una empresa de mantenimiento o  el mantenimiento lo realizara la misma empresa que instaló el ascensor. Si es así, póngase en contacto con ella y pregúnteles sobre el estado de dicha solicitud. Normalmente estas empresas una vez certifican el ascensor proceden a dar de alta al ascensor. Por otro lado inste a su administrador para que le informe mas detalladamente.

¿6 meses? ya se sabe que las cosas de palacio van despacio pero no tanto.