Vecina alquilada muy problemática

¿Cómo lidiar con una inquilina problemática?

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Hola, os voy a contar lo que llevamos viviendo ya hace como dos semanas.
Bueno somos una familia de 3 personas una madre y dos hijas mayores de edad, con dos perros.
Nos mudamos a un nuevo edificio en el que llevamos aproximadamente 8 meses viviendo super bien sin problemas ni nada incluso empezamos una reforma en el cuarto baño.
A todo esto la vecina de abajo consiguió alquilar su piso y entro a vivir una mujer de unos 40-50 años y un chico que no sabemos si es el marido, novio, hermano.... Y bueno a los pocos días nos enteramos de que esta señora que entró nueva a vivir estaba culpando a la de arriba de tirar tierra por el balcón y pues nos lo comento y claro nosotras teniendo un tendedero en medio fuimos a hablar con la de arriba y nos explico todo de que ella no tiraba nada incluso había tenido que llamar a la policía por el acoso que le hacía y obviamente nosotras al no ver qué nos caía tierra en la ropa ya que nosotras estamos en medio le dimos la razón a ella.
Bueno ahí se quedó ese tema pero esque esta señora la de abajo viendo que no consigo nada con la de arriba y ns si se aburre o que o tiene problemas mentales, se dedicó a acosar a mi madre cada vez que entraba y salía del trabajo en el rellano gritándole que hacíamos mucho ruido, mi madre ya sabiendo lo que había pasado con anterioridad y que está mujer hace acusaciones falsas pues nunca hacía caso y pasaba.
También nos culpo de que nuestros paletas dejaban bolsas en su terraza y llamamos a la comunidad para que investigarán y bueno que sorpresa que las bolsas no eran nuestras y eran de otro edificio que se las dejaban a ellos.
A todo esto nosotras estabamos de obras (con licencia) y ella se dedicó arrancarla de la puerta y un día no se le ocurrió otra cosa que aporrear la puerta y claro el paleta abrió la puerta sorprendido porque lo hizo super fuerte se veía como la puerta se movía y pensamos que la había roto y todo.
Total el pobre hombre abrió la puerta y la señora le empezó a gritar, yo al escuchar eso fui a hablar con ella tranquilamente pero no me dejaba hablar ni a mí ni al pobre paleta, le quisimos enseñar asta la licencia de obra y no nos dejó, tuvo que venir el hombre ese que no sabemos si es su hermano marido o que la cojido y se la llevó sin decir nada el hombre.
Claro el paleta y yo flipando pensando que la chica estaba mal de la cabeza porque con lo de la vecina mi madre y ahora esto nos cuadraba, y bueno le dije al paleta que al terminar que bajara a disculparse al chico o algo, el paleta fue hacerlo y se quedó flipando cuando le abrió la chica y le hablo normal (a todo esto pensábamos que tenía cambios de humor o algo en la cabeza, no lo digo para reír ni nada osea imaginaos que os pasa nosotros pensábamos eso en ese momento porque no nos pareció de persona normal).
Después de que el paleta bajara se disculpara y se fuera la mujer se dedicó a esperar de nuevo a mi madre de trabajo.... Y espero a que se metiera en casa y a los dos minutos otra vez portazos como loca y nada mi madre le abrió respetuosamente pero se puso otra vez a gritar como loca y le cerró la puerta diciéndole que la próxima vez baje con más respeto, total en unas horas fui a sacar a uno de los perros y me la encontré intentando convencer a otro vecino a que se pusiera en contra nuestra XD, lo peor esque lo estaba consiguiendo claro se fue a una persona mayor fácil de manipular...
Total como la vi que con él estaba hablando bien y la vi más tranquila y ella no me había visto me puse detrás y le dije amablemente me puedes decir lo que te molesta y se me puso otra vez a gritar como loca y ahí ya me cansé y le dije elevando la voz que si tenía algún problema que llamase a la policía y que tenemos una cámara que graba 24h que iba a empezar a ponerla a grabar.
Luego me fui a una entrevista de trabajo y aproveché y compre una tarjeta de memoria para la cámara y cuando llegó mi madre me comenta que se estuvo dedicando a dar portazos a la puerta y salir corriendo ella y mi hermana intentaron grabar pero nunca la cojieron así que enchufe la cámara con la tarjeta y puse a grabar la mirilla.
Total que volvió hacerlo y claro mi madre emocionada dijo en voz alta lo grabaste lo grabaste y yo dije si mama estuvo grabando todo el rato y se ve que la señora dejo de hacerlo porque creemos que nos escucho.
Pero a las horas cuando era de día alguien nos toca la puerta eran dos policías y se estaban tapando la chapa me imagino que para que abrieramos o algo jajaja y yo dije en voz alta señora la estamos grabando al final llamaremos a la policía ajajaja total que nos dijeron que ellos eran los polis porque justo se pusieron de un ángulo que no se les veía la cara ni la chapa total les abrí la puerta y les invite a entrar, y les dije venís por la señora de abajo me dijeron que si que se quejaba de ruidos.
Y yo le dije que estábamos de obras pero justo ese día no y les expliqué todo lo anterior y les enseñe la grabación de la señora picando como loca.
También le enseñé el papel conforme está todo en regla confirmaron que efectivamente nadie estaba haciendo obras ese día ni polvo había y que la grabación no sabían si un juez la cojeria ya que se está grabando el rellano y nos recomendaron ponerla en el comedor así que así lo hicimos, se fueron y nada la señora hoy a las 6 y pico de la mañana a dar portazos como loca porque decía que mi madre estaba haciendo ruido... Obviamente la cámara estaba grabando todo y se ve donde mi madre se fue mucho antes que ella pícara a trabajar y ella no estaba en casa, también los dos perros durmiendo yo y mi hermana y la tenemos grabada como nos despierta a golpes y yo le digo señora llame a la policía si cree que somos nosotras y ella gritando nose vale nose vale (yo interpretó según mi opinión que a lo que se refiere a que no vale es que nose vale grabar XD)
También decir que como no le funcionaba lo de mi madre se empezó a quejar de supuestos ladridos de perros jajaja pero como ya dije antes ya teníamos la cámara puesta y no ladraban solo cuando ella tocaba la puerta como loca.

Total mi madre quiere denunciarla pero antes se quiere asegurar que otros métodos ahí antes de llegar a eso.
Hemos intentado hablar con ella como ya dije con anterioridad y se pone como loca así que esa descartada
Llamar a la policía no soluciono nada tampoco
Hoy vamos a probar a hablar con el presidente

Edit: ya hemos hablado con el presidente que es un chico joven y no sabe bien que hacer nos a dado la razón y nos a comunicado que hoy llamaría a la comunidad, y justo que coincidencia que es la misma que tuvo que llamar mi madre para que está mujer le dijera a la de abajo que las bolsas de obras que había en su terraza no eran nuestras sino de otro edificio, enfin.... A ver si ella resuelve algo con esta señora. También nos dijo que mañana la llamase mi madre y escribiera un correo para que quede constancia
Editado por Carla2002 23/2/2022 15:29