Instalación fibra óptica

¿Qué puedo hacer si la vecina me niega el acceso a su piso para poder instalar la fibra óptica en mi vivienda?

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Hola, a ver si me ayudáis que estoy desesperado.
Me he mudado a un piso antiguo pero reformado
Y a la hora de instalar la fibra optica (que todos los vecinos tienen) me dice el instalador que para llegar de la toma que está en el rellano de la escalera a mi piso pasa por el piso de la vecina, ya que hay una caja caja de registro que deriva hacia mi piso y en vez de estar por fuera hacia el rellano está por dentro de su vivienda y ella dice que no me deja pasar por ahí el cable
( los conductos están preparados para llegar a mi piso solo sería meter la guía y pasar el cable de fibra) que puedo hacer ya que ella se niega a que entre el instalador