Para denunciar una rampa en mal estado o que no cumple con la normativa en una zona común de tu comunidad de vecinos en Madrid, puedes seguir estos pasos:
La primera opción es hablar con el presidente de la comunidad o con el administrador de la finca para que tomen las medidas necesarias. A menudo, este tipo de problemas se pueden resolver internamente.
Contactar con el Ayuntamiento de Madrid: Si no obtienes una respuesta adecuada de la comunidad, puedes ponerte en contacto con el Ayuntamiento de Madrid. Ellos tienen la responsabilidad de asegurarse de que las instalaciones públicas y comunes cumplan con la normativa de seguridad. Puedes hacerlo de las siguientes maneras:
Llamar al 010 (línea de atención al ciudadano del Ayuntamiento de Madrid) y explicar la situación.
Realizar una denuncia a través de la sede electrónica del Ayuntamiento de Madrid. Puedes acceder a la web del Ayuntamiento y buscar la opción de "Sugerencias y Reclamaciones".
Oficina de Atención al Ciudadano: Otra opción es acudir a una Oficina de Atención al Ciudadano de tu distrito y realizar la denuncia de forma presencial.
Policía Municipal: Si consideras que la rampa representa un peligro inminente, puedes llamar a la Policía Municipal para que evalúen la situación y tomen medidas inmediatas.
Inspección Técnica de Edificios (ITE): En casos donde la estructura del edificio o sus componentes puedan presentar riesgos, también se puede solicitar una revisión por parte de los técnicos encargados de la Inspección Técnica de Edificios.
Es recomendable que documentes la situación con fotos y detalles de los incidentes ocurridos para respaldar tu denuncia.