Ascensor a cota cero y persona dependiente

¿Cómo garantizar la salida y retorno de una persona mayor dependiente en silla de ruedas en un edificio con el ascensor inutilizado?

Hola, si en una comunidad que ya cuenta con elevador se baja el ascensor a cota cero, se supone que el aquél desaparece y éste permanece inutilizado durante largo tiempo. Si en ese portal reside una persona mayor dependiente en silla de ruedas que vive en un piso elevado y necesita desplazarse periódicamente a recibir tratamiento médico inaplazable, ¿cómo se le garantiza su salida y retorno al edificio? ¿Hay que advertir previamente a la empresa responsable? ¿Es un tema de asuntos sociales? ¿Podría solicitar judicialmente esa persona la demora en el inicio de esa obra si no se le ofrecen alternativas confiables?

     Gracias anticipadas y un saludo