Consumo de agua caliente y calefacion

Hola,

A nosotros el recibo nos ha venido por 39 euros por unos 10 días de calefacción. Estoy de acuerdo con vosotros en que es una exageración.

Por otro lado no me ha gustado nada el recibir un papel con el importe sin ningún tipo de desglose, que no se quién lo expide ya que pone Comunidad de Propietarios Estación de Chamartín y entre paréntesis Dalkia y que parece que podríamos haber hecho cualquiera de nosotros en casa.

También nos dice que se nos adjunta la información necesaria para realizar el pago pero no viene ningún otro papel adjunto. ¿A vosotros os pasa lo mismo? ¿No deberían mandarnos una factura con los datos de la fechas que abarca el recibo y las lecturas del contador? ¿Quién nos factura Dalkia o el Administrador? ¿Dónde hay que ingresar el dinero?

En una de las últimas reuniones  que tuvimos con GPS antes de la entrega de las viviendas se nos dijo que para la calefacción y el agua caliente se tenía que contratar u gestor energético, Dalkia en este caso, que era el que se encargaría de todas las gestiones y facturación, ¿qué pinta aquí entonces el Administrador? ¿No debería facturarnos Dalkia?

Betcoms estoy de acuerdo contigo en que antes de proceder al pago habrá que aclarar todas estas cuestiones, bueno, yo ni siquiera se cómo hay que pagar...

Por favor, si alguien tiene más información al respecto que la comparta.

Saludos y Féliz Navidad a todos.

 Hola, nosotros llevamos instalados también desde el 15 de noviembre, y como también trabajamos fuera, ponemos la calefacción muy poco entre semana (de 20 a 23 horas aproximadamente), también nos ha parecido caro el recibo que nos han pasado (55 €) ya que en la otra casa en la que estábamos, con gas natural (y sin paneles solares) no pagábamos ni eso cada dos meses. Así que tener que pagar más de 100 euros por menos de un mes de consumo me parece escandaloso.

Esta mañana he llamado a Dalkia para que me enviaran el recibo desglosado por consumos (por un lado la cuota fija, y por otro lado el consumo de agua caliente e el de calefacción), y me han dicho que ellos no nos facturan a nosotros sino que lo hace la comunidad. Desde aqui pido al administrador (o al que proceda ) que nos envíe los consumos detallados en el recibo con cada uno de los importes.
Tampoco está claro si en el importe que nos han pasado va incluioa la cuota fija correspondiente al servicio que da Dalkia, ya que si como comentais, hay quien ha pagado sólo 4 euros, no me extrañaría nada que a parte tuviéramos que pagar a Dalkia (lo que me parecería ya exagerado) Insisto, creo que es necesario que se aclaren todas estas cuestiones antes de hacer efectivo el pago de los recibos.

un saludo a todos