Hola Roseta.
Solo te preguntaba lo del Testimonio literal, porque a mi me lo pidieron. Conté la primera parte en otro post que está en la segunda página del foro. Te cuento la segunda parte de mi historia, Resumiendo, después de hablar con la OCU porque no me parecía bien que me pidiesen ese documento (no se si el tuyo será el mismo), lo aporté, me lo cobraron en la Notaría (alrededor de 52 euros), pero escribí una carta al defensor del cliente de BBVA (ellos me lo pidieron), y me han devuelto el dinero junto con una carta disculpandose.
Era poco dinero, pero era mío.