y ademas en el welcome pack tampoco viene eso.
mirad en el apartado 4 (POST-VENTA) de vuestros welcome pack lo que pone.
En esta fase, usted puede revisar su vivienda y comunicar por escrito al SERVICIO SI las posibles deficiencias de acabado que detecte.
En lar Crea nos comprometemos a cantactar con usted en un plazo maximo de 48 horas , a fin de fijar una visita conjunta acompañandonos de un tecnico, y valorar las posibles deficiencias detectadas, para su pronta reparacion.
Pasado el plazo de revision, si detectara alguna incidencia puede, igualmente, ponerse en contacto con nosotros comunicando por escrito al SERVICIO SI el motivo de su peticion de revision.
Acudiremos en compañia de un tecnico en el plazo mas breve posible.
A todos los efectos, recuerde que siempre que lo necesite, podra seguir utilizando todos los canales de comunicacion que ponemos a su disposicion para transmitirnos sus consultas e inquietudes. y bla bla bla bla bla bla.
En el punto 3 de vuestro welcome pack viene la fase de entrega en donde explica lo de la visita de cortesia.
En ningun sito dice lo de la visita de fallos, ahora bien si a ti te lo han dicho de boquilla..........eso es otra cosa.