Lo peor de todo, es la actitud del comercial que atiende. Al pedir explicaciones de porqué no se ha enviado la notificación en el día acordado su única respuesta es que cuando dijo que enviaría información cada 15 días, no se refería exactamente a 15 días, sino que podían ser 15, 17 ó 20. Bastante lamentable. Este hombre, con esta respuesta, deja de tener credibilidad para todo lo que pueda decir a continuación.
Yo podría llegar a entender que han tenido problemas con la constructora, averías inesperadas o con el permiso de obras, pero lo que no se puede aceptar es que incumplan algo a lo que se han comprometido y que depende exclusivamente de ellos, que es informar.