Buenas tardes Vecinos,
La obligada a arreglar los desperfectos es la Promotora, dejar de comunicaros con basico homes, ir directamente a la Promotora.
Basico Homes, es simplemente una sociedad con la que ha contratado PROCAM para que gestione las quejas que iba a recibir, y asi le alivie de esa gestión. Pero no pinta nada aqui.
Quién nos ha vendido los pisos es la obligada a resolver los desperfectos.
PROCAM es la inmobiliaria de Caixa Cataluña, sociedad solvente que debe solucionar nuestros problemas, que no nos cuenten cuentos de que si la promotora y la constructora estan en concurso (como nos dijo el administrador de fincas), eso es falso, a nosotros nos ha vendido nuestros pisos una promotora totalmente solvente, que debe solucionarnos nuestros problemas. Y no los debe solucionar contratando con la constructora que realizó el edificio (OBRUM. que efectivamente esta en concurso), sino que debe solucionarlos contratando a su cargo cualquier otra constructora o contratista de obra.
Y lo mismo debería hacer el adminsitrador de fincas en relación a las zonas comunes, pero parece que no tiene muchas ganas.
Un saludo