Hola a todos:
Desde aquí os animo a comunicar al Ayuntamiento de Madrid, la averia en el alumbrado electrico de todas las calles colindantes para que lo arreglen cuanto antes. Yo ya lo he hecho.
Os trascribo la información, por que el enlace es muy largo:
Ayuntamiento de Madrid, a través del servicio MADRID AVISA, ofrece a cualquier ciudadano la posibilidad de dar avisos urgentes, sobre desperfectos, deficiencias o anomalías en los siguientes servicios o bienes municipales:
Pavimentos: se puede reclamar un desperfecto o deterioro del pavimento (acera o calzada), que afecte a capa de rodadura (los hundimientos de pavimento requieren un estudio más en profundidad de las causas), sea menor de 3 metros cuadrados de extensión y revista peligrosidad.
Bocas de riego: sobre el servicio de mantenimiento de fuentes de agua potable y bocas de riego en vía pública se actuará de manera inmediata sobre fugas de agua y tapas de registro rotas.
Alumbrado público: subsanación de tramos apagados e incidencias referentes a arquetas, armarios o registros de farola abiertos con cables a la vista.
Mobiliario urbano: incidencias relativas a bolardos, bancos, vallas y mesas de juego en mal estado para subsanación de riesgos potenciales hacia las personas.
Estos avisos generan una 'incidencia' en las dependencias municipales, que se tratará para su resolución en 72 horas desde que la contrata responsable del servicio de conservación reciba la comunicación .
Requisitos
Indicar ubicación de la anomalía o incidencia existente. La aportación de los datos personales del comunicante es opcional, aunque será indispensable en caso de que el ciudadano desee recibir información sobre el estado de la incidencia contenida en el aviso.
Cómo realizar el trámite
El aviso podrá realizarse:
Por teléfono:
917 012 007 (de lunes a jueves de 8 a 20 horas y de 8 a 15 horas los viernes)
010 Línea Madrid, o 915 298 210 si llama desde fuera de la ciudad de Madrid
Por correo electrónico: infoavisa@madrid.es
Presencialmente: en las Oficinas de Atención al Ciudadano de Línea Madrid.
Tramitación
1. Aviso del problema por parte del ciudadano.
2. El organismo receptor traslada la incidencia a la Central de Gestión de Incidencias.
3. Resolución de la incidencia por la unidad municipal correspondiente.
Órgano gestor
Dirección General de Vías y Espacios Públicos del Área de Gobierno de Obras y Espacios Públicos del Ayuntamiento de Madrid