El electricista te ha comentado bien. Tienes que poner un diferencial superinmunizado, si te mueves un poco, lo puedes sacar por unos 100€, y ponerlo es sencillisimo, son cuatro tornillos, no necesitas a nadie. El problema es de suciedad en la red, sobre todo en verano por los ventiladores del aire acond.
Yo me estuve pegando con unión fenosa y me arte de perder tiempo; tu dices que es de ellos y ellos te dicen lo contrario, como con el adsl, móviles, etc, etc,...
Lo siento, pero no vale la pena mosquearse. Pregunta a como te lo dejaría la ferretería del nº 14, o prueba por Internet.
Saludos