Hola netrosita,
También desconozco lo que nos cubre, pero vamos, una cosa esta clara, el servicio que dan es muy malo y encima a la hora de facturar se pasan cantidad, por lo que pagamos de calefacción tendrían que perder el culo cada vez que surja una avería, y lo que están haciendo es lo contrario, pero eso si, el contador sigue corriendo a su favor.
El nuevo administrador tendrá bastante trabajo por delante, uno de los temas a revisar tendría que ser este.
Saludos.