Hola ciernaga, me ha comentado una compañera del curro que la paso lo mismo con el correo, me ha dicho que ella iba una vez a la semana a una oficina de correos que hay en el polígono de vallecas, mira este es el enlace con la dirección:
http://www.correos.es/comun/oficinasbuzones/1034-Detalles.aspPq el de la Gavia me comento que no se quedan con correspondencia.
Yo he reclamado a el Canal y a Unión Fenosa que me lo vuelvan a enviar, esperaré una semana y a ver que pasa. Aunque el sábado iré a Correo por si acaso.