me ha contestado la Sra. Presidenta con 1 mail y asimismo se ha personado en mi casa. La mujer, muy entregada, no tenia constancia de nuestro problema porque vive en otro portal y ya ha barajado las opciones para arreglarlo en esta semana o como muy tarde en la que viene.
Ha propuesto dos soluciones y es que va a cambiar el bombin de la cerradura y hacer que tenga mas holgura para que nuestras llaves entren mejor y no nos congelemos para abrir la puerta, y si esto no funciona como debe de ser, entregará una llave a cada uno de los afectados que les siga sin abrir bien. Llegado este extremo, habria que escribir un mail al correo de la Comunidad (ya nos lo comunicaria de alguna forma)y asi podrá saber las personas afectadas, ya que no todos los de este portal tiene el problema.
un saludo y enhorabuena a la Presidenta