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BeatrizyDani
BeatrizyDani
27/06/2012 19:55

DESPERFECTOS QUE SE NIEGAN A ARREGLAR

¿Cómo reclamar a una constructora por grietas que vuelven a aparecer?

1.375 lecturas | 3 respuestas

Buenas tardes, No sé si somos los únicos o hay más gente en nuestro caso, pero hace cosa de 2 años llamamos a la constructora para que viniesen a arreglarnos una unas grietas. Bueno pues después de ese tiempo nos han vuelto a aparecen en el mismo sitio. Llamamos a la constructora y nos dicen que no lo van a volver a arreglar por que tenemos que hacer un buen mantenimiento, "¿Mantenimiento de que?" "¿de una estructura?" Es de risa, ya le dije a la chica que muy amablemente me atendió. Que me están contando esta gente, les digo que me den un teléfono para hablar con un superior y me dicen que se lo volverá a decir a sus jefes. La respuesta ha sido que si queremos nos pasan un presupuesto para el arreglo, me parto de risa... que me cuentan, teniendo una garantía de 5 años para el arreglo me dicen que no lo hacen sin pagarles. El viernes llamaré al supuesto jefe para ver que me cuenta. Por favor si hay más gente en nuestro caso agradecería que nos lo dijese para intentar que no se rían de nosotros.

 
BeatrizyDani
BeatrizyDani
02/07/2012 12:27

Gracias por contestar. Pero la constructora esta obligada durante 10 años a arreglar todos los desperfectos causados por el asentamiento de la vivienda, ya sea una grieta pequeña como una grieta grande. Yo solo he reclamado que vengan a arreglarme unas grietas que vinieron a arreglar y me confirmaron que no iban a volver a salir y han vuelto a salir, el problema es que esta gentuza te dice que no te la arregla por cualquier motivo que se inventen y nos conformamos con lo que nos dicen y no me parece lógico. Mis grietas van de pared a pared por encima de la ventana y ahora unos está saliendo una que esta cruzando el salón, no es muy grande ahora, pero con el tiempo se hará. Hay que reclamar todo, porque está gente lo único que quiere es recuperar el dinero que van a perder por la venta de las viviendas que están vendiendo ahora y no se lo podemos consentir. Nosotros ya hemos ido a la OMIC para ponerles una reclamación.

Saludos.

 
crisalex
crisalex
02/07/2012 12:17

Buenos días a todos,

Con respecto a las grietas lo que os puedo decir en nuestro caso en que nos han salido (con el tiempo) unas pequeñas grietas alrededor de alguna ventana y en alguna pared, pero ya nos advirtieron que podían salir cuando una casa "asienta".

No soy (ni mucho menos) experta como para rebatir este tema; lo único es que como son pequeñas y no han ido a más son perfectamente compatibles con esta explicación; lo mismo que las humedades en las ventanas. Sin embargo, cada uno debe valorar el tamaño y alcance de sus grietas y desperfectos. En nuestro caso nos arreglaron todo, pero fue hace ya más de 2 años y en el caso de la acera (que estaba mal hecha y echaba el agua dentro del garaje) costó más de una llamada y algún tono de voz más enfadado que otras veces.

En definitiva (para no enrollarme más), si valoráis que es algo que tenéis que reclamar, seguid haciéndolo, porque el constructor tiene obligación de responder por su trabajo y si ahora dan más largas que hace años es porque están a dos velas y lo que quieren es vender lo que puedan y levantar campamento.

Feliz jornada.

 
A
ami2000
28/06/2012 00:58

Donde os han salido las grietas? La verdad es que nosotros nunca hemos llamado porque no sabia que te arreglaban las grietas, pero te puedo decir que tenemos todas las habitaciones con unas pedazo de grietas.... Pa mi que dentro de unos años salimos en las noticias porque se nos ha caído la casa encima. Y ademas se nos han rajado azulejos en la planta de arriba, y pa mi que eso es que algo esta cediendo.......

 

Fin del hilo
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