Después de llevarme varios meses sin que cajasol me cobrara los recibos de comunidad, habiendo liquidez en la cuenta y después de varios e-mails y llamadas telefónicas a la administradora, se descubre que por un fallo de ellos (administradora)no me lo cobraban (baile de números de mi cuenta).
Tras buscarle la solución y asumir ellos el error me permiten que ese dinero lo ingrese en varios plazos en su cuenta particular, algo de agradecer, pero si les digo, que como no ha sido error mio que por favor no aparezca en ninguna lista de morosos, el cual me contestan que me quede tranquilo que no apareceré.
Pero cual es mi sorpresa que me encuentro además de en la lista, con una carta certificada en la que me dicen que si no afronto el pico que me queda procederían a denunciarme.
Sra. Administradora esto no es serio, porque después de hablar de nuevo con ustedes y asumir vosotros de nuevo el error, solo os pedí que mandaseis una carta al presidente y vocales explicando el error o bien una cosa mas sencilla mandar un mensaje en este foro explicándolo todo. Para que así al menos limpiar un poco mi imagen de cara a los vecinos sin tener que recurrir a algo mas serio como una denuncia por daños y perjuicios.
Llevo un mes esperando y todavía no he recibido nada el cual usted se retracte del citado error.
Hay mas personas como yo y en realidad no hay tantos morosos???