Hola karlos
pues nosotros estamos intentando contratar el ADSL 2 MB con ya.com, a través de Telefónica claro. Y resulta que no hemos podido contratarlo la primera vez, después de estar 3 semanas esperando, porque decian que según telefónica no podíamos contratar 2 MB porque era demasiado rápida la conexión, que la línea no soportaba tanta velocidad, que probase a contratar 1 MB.
Entonces llamamos a Telefónica para confirmar qué velocidad podíamos tener. Allí nos dijeron que en realidad no podíamos tener ninguna velocidad, simplemente no podíamos contratar ADSL. Por limitaciones de la centralita, que se resolverá cuando la modernice Telefónica. Lamentable...
Finalmente volvimos a llamar a ya.com a la desesperada, para tratar de contratar 1 MB. Entonces nos dijeron que no había problema, que podíamos contratar 2 MB según los datos de los que ellos disponen, y que lo que ocurría era que a veces Telefónica rechazaba la primera vez que tratabas de contratar el ADSL con otro operador para "fastidiar". Que lo intentásemos de nuevo y que probablemente podríamos contratarlo...
Y en esas estamos, esperando a ver qué dice Ya.com ahora... una pesadilla!
A alguien le ha pasado algo parecido?
Saludos!