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J
jm-c
12/08/2016 10:57

Defecto Terminaciones

¿Es necesario colocar perfiles de transición en cada cambio de estancia con suelo laminado AC4?

5.473 lecturas | 14 respuestas

Hola buenas,

Hace unos dias nos entregaron el piso. Revisando las posibles incidencias (mal acabados etc)  nos dimos cuenta que en cada cambio de estancia, de bajo de cada puerta, nos han colocado un “perfil de transición”.  Tenemos suelo laminado AC4.  Entiendo que en los baños, cocina y puerta de entrada estén puestos, pero en el resto de sitios (salón-pasillo y dormitorios-distribuidor)  ????  Puffff, parece horrible y del todo innecesario.  El resto de vecinos, con este tipo de suelo, os lo han puesto de la misma manera???  

Nosotros lo hemos reclamado, además de negarse a solventarlo, la explicación que nos han dado es que eso viene marcado en las normas técnicas de nos se que leches…  Alguien, por favor, sabe donde podemos revisar esa norma o como actuar al respecto?

 

Muchas gracias.

 


Editado por jm-c 12/08/2016 11:24


Editado por jm-c 12/08/2016 11:38
 
J
jm-c
02/09/2016 09:19

Buenos días,

Muchas gracias xomanowar por la foto. Es verdad que parece tarima, pero aún así, el sistema de instalación es el mismo. El coeficiente de dilatación de un material u otro no debe diferir mucho.

Nosotros volveremos a insistir en el asunto.

Gracias.

 

 
D
dragonas
02/09/2016 01:58
Buenas noches a tod@s
Con el tema suelo nosotros hemos tenido también que dar parte,pero ya está solucionado
Siempre via mail e insistiendo mucho
Nosotros tenemos tarima así que sólo hay limitaciones en baños y cocina

Xomanowar he visto la foto que has colgado,ponías que tenias laminado pero en la foto se aprecia que es tarima,por eso no tendrás las limitaciones en salones y habitaciones

Un saludo vecin@s
 
D
dragonas
02/09/2016 01:57
Buenas noches a tod@s
Con el tema suelo nosotros hemos tenido también que dar parte,pero ya está solucionado
Siempre via mail e insistiendo mucho
Nosotros tenemos tarima así que sólo hay limitaciones en baños y cocina

Xomanowar he visto la foto que has colgado,ponías que tenias laminado pero en la foto se aprecia que es tarima,por eso no tendrás las limitaciones en salones y habitaciones

Un saludo vecin@s
 
xomanowar
xomanowar
01/09/2016 21:28
He subido una foto en la sección de imágenes, perdona la tardanza, he visto hoy el foro
 
R
Raquel-mg
01/09/2016 12:42

Hola,

Yo he hecho varias reclamaciones, entre ellas el perfil, y aún no he recibido respuesta. Tenéis algún teléfono al que llamar? Porque parece que todo es vía mail. También vinieron a casa a poner en marcha la caldera y los técnicos de la marca me recomendaron modificar una tubería por no haber fácil acceso al tubo de condensación (creo q se llama así).

 

 
G
Galoa
29/08/2016 17:29

Buenas tardes, yo tambien lo he reclamado y no he recibio respuesta. La verdad es que es lo que mas nos llamo la atencion. Probablemente hagamos mas presion todos juntos. podriamis convocar una junta para tratarlo si os parece.

Un salud

 
J
jm-c
29/08/2016 13:26

Buenas,

Por favor, xomanowar ¿puedes subir una foto de la zona del suelo en la union pasillo-salón para enviarsela a los del servicio postventa?

 
xomanowar
xomanowar
27/08/2016 13:44

Hola iambrosio, ¿podrías detallar los defectos que has detectado, por si hay alguno que se pueda escapar a simple vista y poder revisarlo y reclamarlo llegado el caso?

 

Muchas gracias y un saludo.

 

iambrosio dijo:
Hola vecinos bienvenidos.

Soy de la primera fase y he batalleado bastante y conozco mas casos a los vuestros, animo .

El proceder que os comparto es el siguiente que he realizado de manera inistente desde marzo hasta finales de junio que terminaron por solventar las chapuzas de mi casa.

Hice un excel enumerando todas las acciones ha realizar la respuesta del tecnico la fecha en la que se detecto y la fecha en la que se soluciono y semanalmente recordaba todo , incluso a mi tambien como ha vosotros intentaban con tecnicismos y cosas legales escurrir el bulto.

Un tal Oscar es con quien yo tuve unas buenas charlas "tecnicas" e imagino que vosotros tambien las tendreis.

Apretarles e incluso meter en medio al departamento comercial , como yo les dije una vez , me presumisteis de calidades de lujo y les enseñaba fotos....

El departamento de postventa como todos los departamentos tiene un objetivo y creedme que no es el de hacer su trabajo ese sera el 3 o 4 objetivo primero tiene otros y uno de ellos es justificar todo y gastar poco.

Un saludo

Animo y os seguire leyendo por si os puedo ayudar dado que yo tuve hasta 17 desperfectos contabilizados graves y 2 de ellos requirio levantar mi casa ya instalados...

Apretarles .

 
I
iambrosio
23/08/2016 18:45
Hola vecinos bienvenidos.

Soy de la primera fase y he batalleado bastante y conozco mas casos a los vuestros, animo .

El proceder que os comparto es el siguiente que he realizado de manera inistente desde marzo hasta finales de junio que terminaron por solventar las chapuzas de mi casa.

Hice un excel enumerando todas las acciones ha realizar la respuesta del tecnico la fecha en la que se detecto y la fecha en la que se soluciono y semanalmente recordaba todo , incluso a mi tambien como ha vosotros intentaban con tecnicismos y cosas legales escurrir el bulto.

Un tal Oscar es con quien yo tuve unas buenas charlas "tecnicas" e imagino que vosotros tambien las tendreis.

Apretarles e incluso meter en medio al departamento comercial , como yo les dije una vez , me presumisteis de calidades de lujo y les enseñaba fotos....

El departamento de postventa como todos los departamentos tiene un objetivo y creedme que no es el de hacer su trabajo ese sera el 3 o 4 objetivo primero tiene otros y uno de ellos es justificar todo y gastar poco.

Un saludo

Animo y os seguire leyendo por si os puedo ayudar dado que yo tuve hasta 17 desperfectos contabilizados graves y 2 de ellos requirio levantar mi casa ya instalados...

Apretarles .

 
J
jm-c
23/08/2016 09:38

Muchas gracias a todos.

Volveremos a hablar con ellos e insistiremos en el tema. La verdad es que las respuestas que nos han dado hasta ahora no nos convencen, además, el trato del servicio postventa no ha sido demasiado “amistoso”.

Otra pregunta. La puerta de la entrada principal a la vivienda, la que es blindada ¿no debería llevar un marco o moldura (jambas) en el interior? En la parte exterior si la lleva, obviamente, pero en el interior no la han puesto. Es la primera vez que veo esa forma de rematar la puerta de entrada a una vivienda.

 

Muchas gracias

 
athens
athens
17/08/2016 07:44

En la puerta de acceso al tendedero, abajo en el suelo, ¿os han puesto una chapita en L en la unión al azulejo? A nosotros no y la unión queda muy mal sellada y en la puerta de salida a la terraza sí la han puesto.

Saludos

 
xomanowar
xomanowar
15/08/2016 21:15

Nosotros tenemos suelo laminado y solo tenemos chapa de transición en  cocina y baños, además en el cuarto de aseo la chapa estaba doblada y levantada, mandé el correo al servicio postventa y al día siguiente vino un operario a cambiarlo, me imagino que de la obra de los chalets de al lado. Lo que no me funciona es el telefonillo, que todavía estoy a la espera que lo arreglen.

 
AbyPgs
AbyPgs
15/08/2016 10:54
Buenos días!
Os aconsejo que no desistais en que lo cambien. Porque nosotros no tenemos esa separación y en un principio nos la pusieron. Tenemos suelo porcelanico, a nosotros nos dijeron que nos lo ponían porque teníamos suelo radiante. Luchamos y al final nos lo quitaron. De verdad luchar por que os lo cambien. Entiendo que en diferente suelo lo pongan pero en el mismo queda horrible.
A demás decirles que os enseñen donde pone en las normas de construcción que tengan que hacer eso.
 
athens
athens
15/08/2016 10:35
Nosotros no tenemos chapa de transición salvo para baños y cocina, pero tenernos tarima natural, no laminada.

Un saludo
 

Fin del hilo
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