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L
Laila4
21/12/2007 13:27

Jorgito, Jorgito...

¿Cómo presentar una queja sobre el trato de Jorge en La Caixa?

723 lecturas | 12 respuestas
Buenas, respecto a las quejas de la Caixa por el exquisito trato de nuestro querido Jorge, me han dicho que en todas las sucursales hay un buzón de quejas y ese es sagrado y va directo al Director General de Barcelona, así que ya sabemos lo que hay que hacer. Este año hay que hacer dos cartas, una para los Reyes Magos y otra para Jorgito.
 
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_GEICOPS_
26/12/2007 21:29
buenas vecinos

Una pregunta, nosotros queremos hipoteca cualificada, aparte de no verle la cara al tio este, ¿¿tendriamos alguna ventaja si nos cambiamos de sucursal??

1 saludo
 
C
CM75
26/12/2007 13:31
Tranquilo navalcarnerista, nosotros estamos en la misma situación que vosotros, pero esta mañana hemos estado en otra sucursal de la caixa en móstoles y nos ha dicho que no hay ningún problema, que cuando zanjemos con él lo que nos quede de trámites nos vayamos al día siguiente a la sucursal que queramos que nos abren otra cuenta y ya ellos se encargan de pasar todos los datos a la nueva sucursal. Ojo cuando vayais a terminar los trámites con Mr. CAPULLO, que en otra oficina nos han mirado las condiciones del préstamo y nos aparece un número de años distinto al que tenemos firmado en las escrituras,asi que revisar todo bien porque este tio o es un incompetente o va de listillo.
 
N
navalcarnerista
26/12/2007 13:04
Pues a nosotros no nos ha dado tiempo a cambiar la gestion con otras sucursales porque ya nos lo tiene echo todo el muy capullo. Y sin avisarnos de absolutamente nada.
Pero este me va a oir!!
Nadie a jugado en la vida, con nuestro dinero como lo está haciendo este "tio".
Lo único que podemos hacer es cambiarnos de sucursal una vez lo firmemos con él. Y estamos a 26 de diciembre y todavía ni nos ha llamado para ir a la oficina.
Es que es muy muy fuerte.
Es un desgraciado y nos va a oir pero bien! que sin verguenza!!! y que indigancion!!
 
A
argvet
25/12/2007 15:01
Así es. Yo también cambié de sucursal sin ningún problema y sin coste
 
L
Laila4
25/12/2007 11:40
No tienes que hacer ningún trámite, sólo dirijirte a la nueva sucursal que elijas y ellos se encargan de todo. Son trámites internos que no suponen ningún papeleo ni coste para el cliente, diga lo que diga Jorge.
 
C
CM75
22/12/2007 09:19
Me parece muy buena idea realizar la queja común, contad con nosotros.
 
S
Saki
21/12/2007 17:29
strat, solo tienes que acudir a una oficina de confianza, e indicar que tienes una hipoteca en otra caixa y quieres cambiarla, te pediran el DNI para abrir una nueva cuenta, y se encargan de todo
 
G
gargamelita
21/12/2007 16:55
Me parece bien la idea de Saki. Por mi de acuerdo.
 
S
strat
21/12/2007 16:28
me parece bien.

para laila4: cuales son los pasos a seguir para cambiar de
oficina?
 
S
Saki
21/12/2007 16:23
Yo estaba pensando en un escrito común, para enunciar el trato recibido por esta persona y firmar todos los que quieran, y presentar este escrito donde corresponda

 
S
strat
21/12/2007 13:39
Ayer estuve hablando con un amigo que es director en BBVA y me comento que el año de carencia se puede anular cuando se quiera. Me dijo que son acuerdos con los clientes pero que cuando un cliente no quiere continuar se anula y ya esta.
 
L
Laila4
21/12/2007 13:32
Se me olvidaba decir que os podéis ir a cualquier Caixa y no supone ningún coste para vosotros, así que no os vaya a engañar el tipo este. Nosotros llevamos nuestra hipoteca a la Caixa de Móstoles (C/ Villaamil. Zaragoza, 1)Y respecto a la cancelación parcial deciros que el préstamos principal no tiene cancelación parcial de 0,5% como pone en la hoja. Es 0, no tiene nada, así que no os venda la moto de que os quita la cancelación parcial para quedar bien, porque es 0.
 

Fin del hilo
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