Volver al foro
V
vampirnet
09/03/2007 12:47

Procedimiento Reclamaciones

¿Puede una empresa arreglar los defectos de una vivienda después de la firma de la escritura?

1.012 lecturas | 12 respuestas
POR CONSUMO DE MADRID

¿Puede una empresa arreglar los defectos de una vivienda después de la firma de la escritura?

Puede y debe. Una vez firmadas las escrituras y entregadas las llaves, el propietario deberá comprobar si existe algún defecto. Si los hubiera se enviará a la empresa un escrito certificado o burofax para hacerles constar los defectos existentes, dando un plazo para la contestación y de subsanación de dichos defectos. Si no se hacen cargo, se deberán solicitar las hojas de reclamaciones a la promotora, se rellenarán en los locales de la promotora o constructora y una vez cumplimentadas, firmadas y selladas por el consumidor y por la promotora /constructora, se quedará la empresa con la copia rosa y usted con la verde y la blanca. La verde es para usted y la blanca la debe remitir a la Oficina del consumidor de su municipio o a la Dirección General de Consumo junto con la copia del contrato de compra-venta del piso, memoria de calidades y fotocopia del escrito o burofax enviado, comenzando así el trámite de la reclamación.
 
V
vampirnet
13/03/2007 08:37
chispicris dijo:

mar16018 dijo:

Los de correo lo dejaré mañana listo porque lo tenian que haber exo la constructora pero viendo que no, mañana he pedido hablar con cartería para que pasen por la zona.



Hola, sobre el tema de correos (tema que vemos que lo va a solucionar la presidenta ) el sabado estuvimos alli a ultima hora y nos explicaron que la comunidad tiene que rellenar un formulario para que los operarios de correos se pasen por la urbanizacion y comprueben que estan correctamente puestos e identificados los buzones y hasta que no hagan esta visita no llegara ninguna carta ( en correos habia una caja grande con cartas de muchos de los vecinos de la calle jazmines 22, cogimos las nuestras y la de algun vecino al que conociamos la cual dejamos en su buzon correspondiente (x ej. vampirnet)).


:D :D :D ... oye pues muchas gracias.... ya decia yo...."pues si que llegan las cartas !!!", y al final habia n sido los Reyes Majos. ;)

 
C
chispicris
13/03/2007 08:32
mar16018 dijo:

Los de correo lo dejaré mañana listo porque lo tenian que haber exo la constructora pero viendo que no, mañana he pedido hablar con cartería para que pasen por la zona.



Hola, sobre el tema de correos (tema que vemos que lo va a solucionar la presidenta ) el sabado estuvimos alli a ultima hora y nos explicaron que la comunidad tiene que rellenar un formulario para que los operarios de correos se pasen por la urbanizacion y comprueben que estan correctamente puestos e identificados los buzones y hasta que no hagan esta visita no llegara ninguna carta ( en correos habia una caja grande con cartas de muchos de los vecinos de la calle jazmines 22, cogimos las nuestras y la de algun vecino al que conociamos la cual dejamos en su buzon correspondiente (x ej. vampirnet)).
 
C
Carbones
12/03/2007 23:06
Pero que no ajustan al cerrar? osea que estaban mal cerradas? No será porque el pollete está dividido en dos y está mal sellada dicha unión?

Muchas gracias!
 
V
vampirnet
12/03/2007 17:40
Carbones dijo:

Hola, a alguien le ha salido una mancha de humedad justo debajo del eje central de las ventanas de las habitaciones? Mis ventanas dan al lado de la piscina.

Saludos.


Eso es que estan mal ajustadas las ventanas, comprueba el hueco que hay entre la ventana y la pared, yo tengo en todas las habitaciones con la pintura levantada por el mismo problema.
 
C
Carbones
12/03/2007 16:54
Hola, a alguien le ha salido una mancha de humedad justo debajo del eje central de las ventanas de las habitaciones? Mis ventanas dan al lado de la piscina.

Saludos.
 
M
Mar16018
12/03/2007 15:09
Los de correo lo dejaré mañana listo porque lo tenian que haber exo la constructora pero viendo que no, mañana he pedido hablar con cartería para que pasen por la zona.
 
V
vampirnet
12/03/2007 14:59
Carbones dijo:

Muchas gracias Dani, me dijo un vecino que para activar el mando tenía que meterle un clip por un agujerito en la parte de atrás, pero nada, :(

No pasan ni los de Correos ni los de basura.


Correos si que yo tenia cartas en el buzon.
 
C
Carbones
12/03/2007 14:55
Muchas gracias Dani, me dijo un vecino que para activar el mando tenía que meterle un clip por un agujerito en la parte de atrás, pero nada, :(

No pasan ni los de Correos ni los de basura.
 
D
DanielRP
12/03/2007 12:34
Aqui tienes algunos datos:

info@morco.es

FAX: 91 533 26 01

Por ahora el mando funciona...
 
C
Carbones
12/03/2007 12:25
No me cogen el telefono, tenéis la dirección de correo electrónico o el fax?
Os funciona el mando del garaje?
Por lo menos ya encienden las luces por la noche.
Muchas gracias.
 
C
chispicris
09/03/2007 16:24
El numero de fax te lo puede facilitar Alicia, cuando llames a Morco
Esperemos que no llegue la sangre al rio y arreglen las cosas por las buenas
 
C
Carbones
09/03/2007 14:20
Hola, tenéis el numero para mandar el burofax? Aparte de los desperfectos, la calle y el piso hay que poner algún dato más?

Muchas gracias.
 

Fin del hilo
Mensajes Relacionados
© 2002-2024 - HABITATSOFT S.L.U. CIF B-61562088 c/ Josefa Valcárcel, 40 bis 28027 Madrid
Contacto |  Publicidad |  Aviso Legal y Política de Privacidad  |  Política de cookies  |  Blog |  Catastro |  Facebook |  Twitter
Vocento