M

MF2

05/10/2005 12:10

NOS ESTAN COBRANDO DE MÁS EN CAJA ESPAÑA

¿Alguien está teniendo problemas con la hipoteca de Caja España?

1.382 lecturas | 10 respuestas

Una pregunta:
¿Alguien está teniendo problemas (a parte de nosotros) con la hipoteca de caja españa?
A nosotros nos están cobrando todos los meses 90 EUROS DE MÁS, porque ha habido un error con el tipo de interés aplicado. Nos correspondía un 3,00 % y están a plicando un 3,50%. En nuestro caso hicimos ampliación de hipoteca y el director de la oficina nos aseguró que se nos aplicaría un 3,00%. Pero llevamos pagando 4 meses, y el problema sigue. Al ver la primera cuota fui a la oficina de
Caja España y me informaron en la sucursal que no somos lo únicos, pero que lo van a tramitar todo de una vez, pero hasta que lo solucionen nosotros seguimos pagando de más y ese dinero es NUESTRO. Eso si, para pasarte recargos y comisiones son los primeros. Debido a su error, al pasarnos el recibo, faltó dinero en la cuenta, porque nosotros ingresamos el dinero justo de la cuota, y debido al descubierto de 90 euros ME COBRARON INTERESES DE DEMORA. Es el colmo. Ruego si alguno más tiene este problema acuda a caja españa para que una vez estemos todos los afectados localizados nos resuelvan este asunto de una vez. Saludos y muchas gracias

Añadir comentario 0 0

M

MF2

24/10/2005 11:40

Lo del director es muy fuerte. Nunca está. Y es él el único que da respuestas, porque la cajera de la sucursal a parte de atenderte con bastante desgana, nunca me ha sabido dar respuestas. Ni cuando puedo recojer las escrituras ni cuando se me va a arreglar lo de los 90 euros ( que ya la suma asciende a 270 euros que son MIOS)
Deberiamos quedar todos juntos e ir a ver al director. Ya son pocos los momentos que puedes ir al banco debido a nuestro horario laboral, y cuando vas nunca está el director. Estoy hasta el moño por decirlo finamente.

Añadir comentario 0 0

F

franjul

21/10/2005 18:48

Hola, nosotros todavia no hemos pagado ninguna letra de la hipoteca, pero ya nos advirtieron que pagariamos aprox. 90 euros de mas los primeros meses, hasta que se firmaran todas las novaciones. Despues ese dinero de mas cada mes seria reintegrado en nuestras cuentas

Un saludo

Añadir comentario 0 0

1

159

21/10/2005 13:25

Hola, a nosotros nos han pasado este mes la primera letra de la hipoteca y también nos han cobrado el 3,5%. Hemos hablado con ellos y uno nos ha dicho que no sabe nada de nada (es el te llama para informarte de la hipoteca y te lo prepara para que la firmes) y una mujer me ha dicho telefonicamente que no nos preocupemos, que lo que ha pasado ha sido un error y que a algunos de los que firmamos la hipoteca en julio nos han cobrado un 3% y a otros un 3,5% y que están esperando que todos a los que nos han cobrado de más, llamemos para saber ellos quienes son (porque si no, no lo saben, ¡que morro!).Así despues nos devuelven las letras cobradas de más y nos pasan las correctas. Ya les he advertido que ni se les ocurra cobrarme una comisión rara por este motivo. Además el lunes hablaré con el director (si es que está, porque nunca está cuando se le requiere - como todos los jefes, que nunca dan la cara) y que me de una explicacion

Añadir comentario 0 0

M

MF2

07/10/2005 09:25

Gracias por la información. Nos acercaremos y haremos comparativa (aunque cualquiera es mejor que Caja España,(bueno como tú bien dices, "CUTRE-españa" jejeje)
Saludos

Añadir comentario 0 0

M

Maynus

06/10/2005 23:14

Buenas, veamos, nosotros cambiamos de banco en breve, aun estoy con C.España, pero es C.Navarra quien corre con todos los gastos, cancelacion, etc, etc, por eso me cambio, solo pago un 0,5, de cambio de subrogación. Veamos, s nosotros nos llamaron ellos, para hacernos la oferta ya que eramos clientes de ellos y nos fuimos de alli para la firma con Cutre España. De todas maneas, han abierto una sucursal nueva en Alcala de Henares, por Avda/ La Alcarria y estan ofertando sobre hipotecas y cambios para orse con ellos, lo mejor es que os pasaseis por alli y os informeis bien.

Añadir comentario 0 0

M

MAGUS

06/10/2005 11:51

Hola, nosotros cambiamos a caja duero. En caja españa nos calcularon una ampliacion de dinero y los gastos eran de 6000 euros y en caja duero nos hemos gastado 6100 euros, aproximadamente. Nuestro porcentaje de nuestra hipoteca el primr año es 2,75% y el año que viene euribor + 0,45 . No tiene ni minimo. Estoy muy contento con la atencion del banco.

Añadir comentario 0 0

M

MF2

06/10/2005 09:42

Hola Maynus,
nosotros estamos descontentos con C.España, pero pedimos información para llevarnos la hipoteca a otra entidad y nos suponía un gasto de casi 6.000 € (dinero del que ahora no disponemos después de todos los gastos que hemos tenido)esa cantidad de debe, entre otras cosas, a gastos de cancelación, registro..etc etc
Si no es mucho preguntar ¿habéis cambiado a Caja Navarra después de firmar con C. España? en ese caso, ¿a vosotros os ha supuesto un desenvolso tan elevado? ¿Me podéis aconsejar? Gracias y saludos

Añadir comentario 0 0

M

Maynus

05/10/2005 18:19

Me temo que en las condiciones de la hipoteca está estipulado un suelo del 3,5% de interes, es decir que como minimo, siempre pagagaremos ese interes, da igual como este lo demas, por eso yo me marcho a Caja Navarra, donde el interes me sale por bastante por debajo y ademas corren ellos con todos los gastos de cancelación, etc,etc. Lo de Caja España es de VERGÜENZA, a mi me la liaron además con el seguro de la casa. Tras dos meses de tenerme sin seguro, ir allí varias veces, y ser incapaz la señora que está alli de informarnos de cberturas y precios, contratamos nosotros Caser por nuestra cuenta y ahora van y nos pasan 120 euros de seguro, claro que ya fui alli y tras varias discusiones y medidas nos devolvieron el recibo.

Añadir comentario 0 0

M

MF2

05/10/2005 17:41

Hola Magus
Te vas a reir, pero palabras textuales del director de la sucursal "os doy mi palabra que se aplica un 3,00%" (ya sabemos que en estos asuntos lo que prevalece es lo escrito y las palabras se las lleva el viento, pero bueno)
El lunes que viene iremos de nuevo a hablar con él.
El problema con estas cosas es que al estar trabajando no puedes dedicarle todo el tiempo que nos gustaría para ir a reclamar a todos los sitios donde procede....en fin, veremos como acaba esto...gracias por tu mensaje

Añadir comentario 0 0

M

MAGUS

05/10/2005 16:47

Esa es una razon porque nosotros nos fuimos con caja duero. A nosotros nos dijo el director que era el 3% y luego cuando fuimos para confirmarlo la mujer de ayer nos dijo que le parecia raro el 3% y que era un 3,5%.
Os fijasteis el margen que teneis en la escritura. Si habeis firmado en escritura el 3,5% no teneis nada que hacer ya.

Añadir comentario 0 0

NOS ESTAN COBRANDO DE MÁS EN CAJA ESPAÑA

¿Alguien está teniendo problemas con la hipoteca de Caja España?

Mensajes Relacionados