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A
anggelus
10/02/2009 13:26

Mi pesadilla esta casa es una ruina

¿Cómo solucionar los problemas en la casa de nuestros sueños?

2.933 lecturas | 15 respuestas
Amigos foreros hace mucho os sigo pero com hasta ahora todo me hiba bien no habia intervenido la casa de mis sueños es mi peor pesadilla. Hace 15 días firmamos cuando fuimos a nuestra "preciosa" casa era una ruina tiene el aluminio de las ventanas y puertas rayado, 2 puertas de madera mal encajadas,el techo de la cocina de de un baño si lo empujas con la mano se levanta, no puedo dar de alta el gas natural, ni la luz tengo que hacer obra para el desagüe del patio mi novia esta cabreadísima por que ella preferia un piso más cerca de Madrid y lo peor de todo no tenemos servicio alguno y nos casamos (si todavia ella quiere) dentro de un mes y no tenemos donde vivir por que an tes de amueblar y hacer nada tienen que arreglarnos los desperfectos y todavia no tengo respuesta ninguna alguien nos aloja en su casa.
 
A
anggelus
05/03/2009 22:37
Chicos despueés de mucho esfuerzo,peleas y permisos en el trabajo hemos conseguido que nos arreglen los desperfectos pero no se, no estamos totalmente a gusto este barrio no se parece en nada al que nos vendieron y encima ahora nuestras casas no valen lo que costaron y no dejan de ser ciudades dormitorio ...sin comodidades y servicios básicos ;tenemos que luchar para que nuestros futuros hijos vean el barrio que nos prometieron y con el que todos soñamos
 
verbun
verbun
11/02/2009 20:34
vecinitonuevo dijo:

respeto todas las opiniones, pero yo con boda, viviendo en Madrid y lo que sea, saco tiempo de donde sea para ver los desperfectos. No sería la primera vez que llamo a Hercesa para que me esperan más tarde de las 20:00 horas pq llego del curro para hablar con ellos. Pues con este tema más aún.

No es por quitarte la razón, que la tienes, pero son cosas que debemos aprnder de los errores.

Vecinito, Hercesa no es tan considerada con todos sus clientes como al parecer lo es contigo,que es capaz de modificar horarios para atenderte.no me extraña que como compensación tu salgas en su defensa en estos lares.
suerte
 
V
vecinitonuevo
11/02/2009 18:25
respeto todas las opiniones, pero yo con boda, viviendo en Madrid y lo que sea, saco tiempo de donde sea para ver los desperfectos. No sería la primera vez que llamo a Hercesa para que me esperan más tarde de las 20:00 horas pq llego del curro para hablar con ellos. Pues con este tema más aún.

No es por quitarte la razón, que la tienes, pero son cosas que debemos aprnder de los errores.

suerte
 
A
anggelus
11/02/2009 16:47
Por si no has leido bien estamos preparando una boda, fuimos, vimos los desperfectos los entregamos, nos comunicaron fecha de firma y si es una empresa seria se supone que lo van a arreglar todo si no para que te hacen ir a ver la casa antes de la firma. Nunca nos imaginamos ,vivimos en Madrid, trabajamos, estamos liados con la boda y confiamos en Hercesa por que supuestamente tiene prestigio y son serios.
 
laudable
laudable
11/02/2009 09:52
Anggelus en tu post dices que firmaste y cuando llegaste a tu casa te encontraste con todos esos problemas que dices y te pregunto ¿es que no hiciste visita anterior para ver los desperfectos? ¿ si la viste y los desperfectos eran tan acusados como nos cuentas, por qué firmaste sin ver que te lo habían arreglado todo? no sé, no sé, pero me parece todo muy raro
 
V
vecinitonuevo
11/02/2009 09:10
Vamos a ver, independientemente de lo que unos piensan y otros.

Anngelus, de lo que se trata ,macho, y así funcionamos en este país, y todos estáis de acuerdo, es en ir por las malas.

Cabréate, monta un pollo y si hace falta amenaza, con mandar un burofax o con lo términos legasles que puedas ejecutar. Dí que no es normal, que conoces gente que ha comprado, que ha ido el servicio postventa en seguida y no entiendes porque a ti no te han ido a visitar. Ya verás, como al día siguiente, los tienes allí. Y recalca, que hasta que no esté todo bien arreglado de allí no se va nadie. Macho, que estamos pagando una pasta, que es una casa, no una prenda de ropa como dejarlo pasar.

Es sencillo, créate una lista de desperfectos, por escrito, recalcando la fecha de tu primera comunicación, y lo llevas en mano, mandas un correo, un fax y si quieres el burofax también. Pero yo lo intentaría primero amenanando...

Pero tampoco digas que esta casa es una ruina, porque eso es ir a joder al personal y no creo que esté el horno para bollos.

Hazme caso, y nos cuentas.

Y tener todos claro, que dada esta situación, nosotros tenemos la sartén por el mango, ahora nosotros ponemos las condiciones, no ellos. Saben lo que hay, y en muchos casos, cederán.

Suerte
 
ayasystems
ayasystems
11/02/2009 00:00
viserina dijo:

Que pasa que vuetra unica respuesta es que soy de Hercesa??? ajajaj Angelus yo te he dicho lo que hay si quieres te lo crees o sino no... a mi plin... yo mi casa la tengo arreglada.


A mi también me lo dices viserina, pero lo que tengo claro es que igual que otros cuentan sus problemas yo cuento mi película... como no me han tratado mal, pues dicen que soy de Hercesa... fácil y sencillo....

Saludos!
 
ayasystems
ayasystems
10/02/2009 23:58
Yo los desperfectos que encontré también me los solucionaron rápido. Veras como te lo miran

saludos
 
V
Viserina
10/02/2009 23:23
Que pasa que vuetra unica respuesta es que soy de Hercesa??? ajajaj Angelus yo te he dicho lo que hay si quieres te lo crees o sino no... a mi plin... yo mi casa la tengo arreglada.
 
M
mirakcle
10/02/2009 23:01
Anggelus cuanto siento lo que te pasa pero casos como el tuyo nos desaniman aun màs nosotros luchando por vender nuestro piso y si luego de perder tanto dinero la casa de nuestros sueños es nuestra peor pesdilla.
 
A
anggelus
10/02/2009 18:53
ST77XX dijo:

siento mucho tu situación anggelus,

de qué parcela eres porque yo siempre había oído que en todas las de Hercesa se podía contratar luz y gas sin problemas

en cuanto a los desperfectos, ármate de paciencia (o de otras cosas) y a por postventa... xDDDDD

Lo siento prefiero no decir donde vivimos por si las moscas, pero te aseguro que no nos inventamos nada y si me he decdido a publicarlo es por que ya estamos cansados


mucha suerte





 
A
anggelus
10/02/2009 18:49
Estoy en contacto con el Dpto de post venta y no sólo hemos mandado fax si no tambien burofax y por último los hemos amenazado con ir a la omic que suerte tienes viserina una pregunta vives en u chalet o piso y al final yo tambien voy a creer que eres de hercesa.
 
verbun
verbun
10/02/2009 18:49
Viserina comprobaras lo bueno que es llevarse bien con Hercesa y cantar sus alabanzas. Hoy por ti mañana por mi, por desgracia Roma si paga a traidores( a la causa comun en beneficio propio)
 
V
Viserina
10/02/2009 16:51
angellus no se como estarás tramitando los desperfectos pero yo tenía a 5 técnicos en mi casa al día siguiente de mandar un fax informando de ellos(como me dijo Hercesa que procediera) Las casas nuevas siempre tienen desperfectos lo importnte es que te los arreglen con eficacia y rapidez. Y por lo menos en mi caso fué así, y en el caso de mi vecino de al lado lo mismo.
LLama al departamento de post venta.
Respecto a los servicios stba claro que no iban a estar con la entrega de 1º fase.
 
ST77XX
ST77XX
10/02/2009 13:46
siento mucho tu situación anggelus,

de qué parcela eres porque yo siempre había oído que en todas las de Hercesa se podía contratar luz y gas sin problemas

en cuanto a los desperfectos, ármate de paciencia (o de otras cosas) y a por postventa... xDDDDD


mucha suerte




 

Fin del hilo
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