hola, llama al telefeno de mantenimiento de antena de la comunidad, van a ir a tu casa para comprobar si te llega bien la señal en el cajetin de la entrada, si llega bien es problema de algun cable de tu vivienda, no se hacen cargo, quiza la constructora si deberia ocuparse de esto, y si llega mal la señal es problema de los antenistas de la comunidad.Espero que sirva de ayuda.