ASCENSORES ROTOS

¿Por qué los ascensores del portal 21 de la calle VIII están constantemente averiados?

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Buenos días Pascual.
Soy una vecina de VIII, portal 21. Paso a exponerte el tema de los ascensores porque ya es muy fuerte.
El fin de semana se pasaron todo el fin de semana rotos, bueno no rotos, sino locos ya que paran en todos los pisos y las puertas cuando van a cerrarse llegan a la mitad y se vuleven a abrir. Yo personalmente llamé al número de averías y como si nada. Por cierto, baje al trastero por la escalera y me encontré a 4 adolescentes jugando dentro del ascensor, no se quien permite a sus hijos jugar dentro de los ascensores, y además que es muy peligroso ya que si se quedan colgados, luego nos lamentaremos, pero bueno cada uno con sus hijos que haga lo que quiera mientras que no afecte a los demás, ya que todos estamos continuamente subiendo y bajando cosas a los trasteros y el que no está de mudanza y los ascensores son para subir y bajar no para jugar. Ayer por la tarde cuando llegué a eso de las 19:00 otra vez rotos. Vuelvo a llamar y cuando viene mi marido una hora más tarde, me comenta que los están arreglando. Yo no se como los han arreglado ya que este mañana a primera hora he tenido que volver a bajar andando por las escaleras, con mi hijo la mochila la comida y 80 cosas más. Por favor hablad con alguien ya que no es normal que un ascensor nuevo esté todo el día roto y encima los dos. Yo acabo de volver a llamr a averías y ya muy cabreada, ya que lo técnicos creo que se tocan los pies y sino que lo cambien. Gracias