Pues a mi me ha pasado lo mismo, di un par de partes y me mandaron un certificado, he llamado por tlf y me han habilitado la poliza, me han dicho que es un error informatico que salta y sale la carta...la verdad no me ha convencido mucho..o mas bien,,.,,no he entendido lo que ha pasado pero la persona de confianza que tengo en la aseguradora no ha dejado de decirme ,,tranquila no pasa nada, tu poliza esta perfecta, tomas, has hablado con pelayo?? yo tengo axa