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K
kenya
26/08/2008 13:45

103

¿Por qué el servicio de la EMT es tan malo?

1.493 lecturas | 5 respuestas
Hola a todos.
No sé cuántos de vosotros sois usuario de la EMT, pero yo sí y el servivio que tenemos es "penoso".
Malo es que el metro esté lejos y sólo tengamos el 103 cercano a casa (pues para coger otro, hay que atravesar parques desiertos, que dan un poco de "yuyu" por la noche), pero encima, te deseperas esperandoa a que llegue y ni siquiera llega hasta el ambulatorio, que yo creo que es lo mínimo.
Yo he escrito un correo a la EMT (en su web puedes hacerlo) para pedirles que alarguen la línea e incrementen un poco el servicio, pero alguien que conoce el funcionamiemto interno, me ha dicho que para conseguir algo, hay que ser muy pesado, así que, insistiré hasta aburrir.
Si alguno de vosotros quiere colaborar con la causa, puede escribirles también, porque parece ser que es la única manera de lograrlo: varios vecinos muy "plastas".
A ver si nos hacen caso, aunque sea en esto.
Un saludo a todos.
 
I
Irenea
04/10/2008 14:40
Han contestado a la reclamación que les hice ;




Acusamos recibo de su correo electrónico, de fecha 9 de septiembre de 2008, remitido a través de nuestra página Web, mediante el que expone las anomalías, observadas por usted, en el funcionamiento de la línea 103 de EMT.



En relación con el contenido del mismo pasamos a informarle de la dotación y la frecuencia de ambas líneas:




LÍNEA 103



Dotación
Frecuencia en temporada BAJA


Laborables
6 vehículos
13-15 minutos



Sábados
4
18-21 minutos


Festivos
3
22-25 minutos








LÍNEA 103



Dotación
Frecuencia en temporada INVIERNO


Laborables
7 vehículos
11-14 minutos



Sábados
4
18-21 minutos


Festivos
4
18-20 minutos











Estas previsiones son con las que, en ausencia de incidencias importantes, atienden con suficiencia la demanda de viajeros que en ellas se registran, siendo el Consorcio Regional de Transportes quien determina la dotación que componen las diferentes líneas que conforman la red de EMT, al ser el organismo, desde su creación, que tiene las competencias en materia de transportes en la Comunidad de Madrid.



Cabe destacar que, la programación de servicio establecida en las diferentes líneas que componen la flota de EMT, se realiza basándose para todas ellas en la demanda de viajeros que cada una registra en las diferentes franjas horarias, épocas del año y dependiendo del tipo de día (laborable, sábado o festivo) y haciendo un uso racional de los medios disponibles ; por lo que no hay diferencia de criterios de unas a otras, como tampoco hay excepción de verse afectadas de irregularidades en su funcionamiento por las incidencias que se dan en el tráfico en algunos puntos de sus recorridos.



Sin otro particular, aprovechamos la oportunidad para enviarle un cordial saludo.



Atentamente,















José Luis Molinero Calvo

DIRECTOR DE RELACIONES EXTERNAS



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EMPRESA MUNICIPAL DE TRANSPORTES DE MADRID, S.A.
c/ Cerro de la Plata, 4, 28007 Madrid
www.emtmadrid.es
 

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