Hola!
yo también he hablado hoy con la Caixa. Hace más de 2 semanas que les dí los papeles para que me hicieran el estudio y no sabía nada de ellos. Me han dicho que son malas fechas para que nos hagan los cálculos porque está todo el mundo aún de vacaciones. Así que nos toca esperar. Como dice mjgracia, va a ser difícil que nos den mejores condiciones en otro banco, y si ING no puede (que es de los más tiradillos) me lo creo aún más.
Saludos a tod@s