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A
amayalm
29/12/2009 23:23

ESCRITO COMUN A FUSIONA

¿Cómo podemos solucionar los problemas de calefacción y agua caliente en nuestro edificio?

850 lecturas | 4 respuestas
Mañana dia 30 de diciembre a partir de las 7 de la tarde vamos a ir a recoger firmas en un escrito que ha elaborado una vecina para presentarlo en las oficinas de Fusiona. En este escrito presentaremos todos los problemas que venimos sufriendo . Esperamos que presentando una reclamación por escrito con las máximas firmas posibles nos hagan algo más de caso y logremos solventar los problemas. Concretamente esta tarde la calefacción poniendo el termostato a 30 grados no llegaba a 15 grados y el agua caliente salia tibia mas bien fria. Esto sucede dia si y dia tambien. Llamando por telefóno parece que no nos hacen mucho caso.
 
E
EFITA
03/01/2010 09:40

Mirado por el lado positivo, nosotros hemos pagado 10 euros a Fusiona este mes...

(Ja, ja,...)
 
 
J
jkr
30/12/2009 14:12
Sabéis alguno que contiene ese escrito? Lo digo porque me gustaría incluir alguna, ya que mi piso está al lado de las calderas y suenan que no veas, y eso supongo que no estará recogido en ese escrito.
 
F
frutopo
30/12/2009 10:01
¿Cómo vais a recoger firmas?

Vais a pasar puerta por puerta o vais a convocar a los vecinos en un punto concreto???
Es por saberlo, yo no voy a poder estar porque trabajo, pero me gustaría mandar a alguien en mi nombre.

Gracias
 
P
PATOJO
30/12/2009 00:29

NOSOTROS YA LLEVAMOS TRES DÍAS LLAMANDO A FUSIONA PARA PEDIRLES EXPLICACIONES POR EL NULO FUNCIONAMIENTO DE LA CALEFACCIÓN.

AHORA MISMO, HACE UNOS INSTANTES, HEMOS VUELTO A LLAMAR PORQUE ESTAMOS CONGELADOS PESE A TENER EL TERMOSTATO A 30 GRADOS Y NI CASO, SIEMPRE NOS DICEN LO MISMO, QUE YA NOS LLAMARÁN PARA DECIRNOS ALGO...

EN FIN, QUE ESTO ES UNA VERGÜENZA Y ASÍ SE LO HEMOS HECHO SABER.

SEGÚN EL CONTRATO CON FUSIONA, TENEMOS DERECHO A TENER CALEFACCIÓN 24H AL DÍA Y DESDE EL 12 DE OCTUBRE AL 31 DE MAYO Y ACS 24H AL DÍA, 365 DÍAS AL AÑO QUE EN NUESTRO CASO TAMPOCO SE ESTÁ CUMPLIENDO PORQUE HAY DÍAS QUE NO TENEMOS AGUA CALIENTE.

¿PODRÍAIS AÑADIRLO EN EL ESCRITO?

SE ESTÁ INCUMPLIENDO EL PUNTO 2.13 DE DICHO CONTRATO.

ESPEREMOS QUE SIRVAN DE ALGO LAS QUEJAS.
 

Fin del hilo
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