Hola,
intentaré aclarar algunas dudas:
- Cuando nos entregaron las viviendas la calefacción no funcionaba debido, primero, que no teníamos contratada la empresa energética ni alta en la toma de gas necesaria para el funcionamiento de la caldera, y segundo, las temperaturas exteriores ya eran altas para ponerla en marcha por lo que, aunque se hicieron algunas pruebas, éstas no fueron válidas hasta finales de septiembre primeros de octubre.
-La calefacción no se puede poner cuando queramos, quiero decir, la calefacción que tenemos es colectiva por lo que dependemos de cuando arranquen la caldera central entonces ya tenemos servicio los vecinos.
-En un principio las fechas de calefacción central comienza en noviembre hasta mayo pero claro está que si antes comienza el frío o se mantiene hasta más tarde de esta fecha la calefacción central se puede mantener en activa, depende de la temperatura exterior para que los equipos funcionen con normalidad. Nuestras viviendas no cuentan con ningún tipo de calefacción fuera de este periodo de tiempo por ello muchos vecinos han optado por incluir equipos de aire acondicionado con bomba de calor para poder disfrutar de calefacción en determinadas épocas del año donde nuestras viviendas carecen de la colectiva
-Es cierto que no nos dan ningún tipo de comunicación al respecto del arranque ni fin de la caldera, tenemos que estar probando hasta que notamos si funciona o no, estoy con los vecinos que no tenemos comunicación de ello pero creo que no se hace porque depende del frío de la época, si una semana bajan mucho las temperaturas por ejemplo en septiembre, la caldera la arrancan y somos nosotros mismos activando la nuestra individual cuando nos damos cuenta que funciona. No sé desde qué temperatura exterior Ferlo se encarga de arrancar la calefacción para dar el servicio de la mejor manera posible. Podéis llamar y os lo explican. En cualquier caso una comunicación al menos en tablón de anuncio, portales o buzón no estaría de mas.
-El arranque de la calefacción fuera de fecha, si Ferlo no la hubiera arrancado, depende de la petición de la Junta de Gobierno junto con las peticiones de los vecinos pero sólo la pueden activar si la temperatura exterior es optima para su arranque
- Tenemos un contrato de mantenimiento comunitario de la caldera con pago individual por consumo
Espero haber solucionado algunas dudas con respecto a este tema