Hola Yanomami:
Pues acabo de colgar de hablar con ellos nuevamente.... y nada, a parte de seguir sin agua, me insisten en que debería comprarme la dichosa llave, ya que por "seguridad" es conveniente que tengamos una (me dice la tía.... ) yo alucino!!!!
Y que lo que habrá pasado es que por seguridad cuando han ido a la instalación, han debido dejar la del contador cerrada.... y por eso tengo que conseguir yo la llave del contador y abrir "mi llave" 
la historia está en que se aprovechan de mi "ignorancia" en cuanto a contadores de agua se refiere.... ya que hasta la fecha no he visto nunca un contador de agua, (no he tenido la ocasión, porque entre otras cosas no he tenido nunca ningún problema ni la necesidad de hacerlo.... ) por eso yo pregunté si algún vecino más en su día, cuando tramitaron su alta tuvieron que hacerlo así, o se encontraron algún problema de este tipo.
Y menos mal, que el presidente también "alucinó" conmigo con la respuesta recibida.....
En fin.... que después de marearme...pasarme con 2 personas y claro, no me gusta, pero parece que hasta q no montas un poquito el pollo no hacen caso, me ha dicho finalmente que pasaba nota para que en 24h máximo, una brigada se desplace y vean que ocurre, y si es porque tal y como insisten, por seguridad me dejaron cerrada mi llave, hacer la gestión oportuna....
También les he dicho, como muy bien el presidente me dijo que vale yo me compro la llavecita en cuestion....abro...toqueteo y si lo hago donde no debo o pasa algo...que?? (a esto no me ha respondido....) y también he aprovechado a decirle que si era tan amable de desglosarme el recibo en cuestión que muy rápidamente me pasaron el pasado dia 05/12, ya que tampoco había recibido la documentación del contrato, y claro, mi carcajada ha sido muy buena cuando me dicen que 34€ son por desplazamiento y mano de obra.... 
pues eso..... mano de obra a medias en todo caso.....
Esto es la versión resumida de media hora al teléfono....porque tampoco quiero aburrir ni contar un sermón por aquí... pero vamos... que pronto empiezo con historias....
Ya me dirás que te han dicho a tí, a ver si has tenido más suerte!! 
Un saludo!