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vaya_tela
14/09/2005 13:29

Pero que asco de gente Coivisa

¿Por qué me tratan tan mal en atención al cliente al decirles que no puedo ir a la firma de escrituras?

2.240 lecturas | 10 respuestas
Hoy por primera vez desde que compré el piso he llamado a atención al cliente para decirles que no puedo ir a la firma de escrituras porque no estaré en Madrid.

Pues el tipo este de atención al cliente poco menos que le ha faltado insultarme. Y cuando le he dicho que porqué nos piden el dinero del iva en talón si la letra ya la firmamos Y PAGAMOS EL TIMBRE en su día me dice de muy malos modos que de que le hablo, que esa letra caducó en marzo y que no se puede cobrar. Le digo que si nos van a descontar el dinero que nos costó ya que nos se entregaron los pisos por su culpa y ya para que os voy a contar....vamos que no me han dado el piso antes por mi culpa seguramente....Vaya morro que tiene esta gente!!
 
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vaya_tela
20/09/2005 13:57
....que dios nos pille confesaos!!
 
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Jamon
19/09/2005 23:32
Y martinsa que tiene fama de pisos de lujo observad:

http://personales.ya.com/montecarmelo/
 
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Jamon
19/09/2005 23:30
Y Martinsa, que tiene fama de pisos de lujo observad:

http://personales.ya.com/montecarmelo/
 
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Jamon
14/09/2005 22:37
Los afectados de ferrovial crearon una web que creo que era www.casasmalhechas.com
Algun informatico de nuestra comunidad podria crear www.especialistasenjodiendas.com
Yo haria bastantes aportaciones a la pagina
 
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juaneldelquinto
14/09/2005 18:13
Aqui lo que tenemos que hacer es una reunión para poner punto por punto todo lo que queremos denunciar de COIVISA y llevarlo en bloque.
Qué poca vergüenza coño, si es que deben estar de nuestras quejas hasta el moño pero QUE SE FASTIDIEN!! ellos se lo han buscao por la falta de delicadeza hacia el cliente, bueno mas q falta de delicadeza DESPRECIO. Yo soy bastante comprensiva, pero simplemente con que hubiesen enviado una carta ARGUMENTANDO las razones por las que se retrasaba la entrega habría sido un detalle. Por ello me parece totalmente razonable pedirles la devolución de los timbres de una letra inutilizada POR RAZONES AGENAS A NOSOTROS E IMPUTABLES A ELLOS. No me lo habría planteado en otras circunstancias pero según se portan se lo tienen merecido.

saludos, Raquel.
 
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vaya_tela
14/09/2005 16:26
El teléfono del pollo este, salao donde los haya: 91 531 36 03
 
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biocrom
14/09/2005 13:55
son unos sinvergüenzas (los de atención al cliente)y además unos mentirosos, y el cara dura que te ha dicho eso vaya_tela que aprenda antes de hablar pq q sepa q EL IVA ES UN IMPUESTO QUE SE COBRA CUANDO EXISTE UNA COMPRA Y SE HACE EFECTIVO EL OBJETO DEL CONTRATO, asi q nos cobran el IVA cuando nos entregan la vivienda pq de otra forma sería ilegal.......es q dan ganas de ir a la oficina de alli y montarles un pollo...
 
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ruben_eva
14/09/2005 13:39
Me podeis facilitar el telefono de atencion al cliente. Que ahora el que va a llamar voy a ser yo. Tampoco puedo fimar el dia que me dicen, pero no por mi culpa sino POR LA SUYA, mi banco todavia esta esperando desde hace un mes que les llamen de coivisa para poder tasar el piso... Y me dicen en el banco que es imposible tener todo preparado de aqui al martes que es cuando nosotros teniamos que firmar.
 
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vaya_tela
14/09/2005 13:39
...si, estoy que me descojono de la risa, la mia fue algo parecido. Pero lo mejor de todo es que me dice que bastante han hecho que nos la tenían que haber pasado en su día y no lo hicieron (que son buena gente y como pactamos que se pagaría a entrega de llaves....)

Estoy como los miuras, desde que compré le piso no tengo mas que alegrias
 
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joypi
14/09/2005 13:35
Pues para que te de mas risa todavia, te comento que en nuestro caso el timbre de esa letra en concreto fueron 131 euritos
 

Fin del hilo
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