Volver al foro
J
jlpf
07/11/2005 15:20

Teléfono

¿Cómo podemos solucionar el problema con Telefónica y su servicio al cliente?

703 lecturas | 4 respuestas
Hoy hemos hablado con los de Telefónica, y es una verguenza. Dependiendo del que te coja el teléfono te dicen una cosa. Hoy me han dedo un plazo de Marzo del 2006 para que podamos tener nuestra línea operativa, por lo que creo que deberíamos hacer algo. Hemos llamado a Consumo y me han dado cita a finales de este mes con un abogado suyo. Me han comentado que si la denuncia se hiciera colectivamente (es decir que la comunidad en nombre de todos fuera la que pusiera la denuncia) podría ser más efectiva.
 
C
CarolVic
15/11/2005 12:43
Hoy me han llamado a mi de Telefónica y me han dicho que esperan que para el 15 de Diciembre esté todo terminado. O sea, que toca esperar aún más.

Un Saludo,
 
A
ananacho
15/11/2005 10:17
Hola,
Yo llamé la semana pasada y me comentaron que llamase ésta pero que en breve tendríamos línea, a lo sumo en 15 días.
Pero claro, ésto depende de quién te coja el teléfono.
 
C
CORIGI
14/11/2005 18:10
Luisol, despues de ver tu mensaje les he llamado y me dicen que: de momento no tienen informacion nueva al respecto. Eso si, me han dado un nº de consulta, que otras veces no me dieron, y me han asegurado que en 24/48 horas me llamara un asesor y me dara contestacion a la pregunta.

Teniendo en cuenta que solicite el traslado de linea el 30 de Agosto, no vamos mal Eh?
 
L
luisol
14/11/2005 15:38
os informo que hoy me han llamado de telefónica comunicándome que ya está realizada la canalización, pero faltan unos pequeños ajustes, que a lo más tardar tendremos línea a primeros del mes que viene. Ya veremos si es cierto. ¿A alguien más le han llamado?
 

Fin del hilo
Mensajes Relacionados
  • 13 (2006)
  • 4 (2005)
    © 2002-2024 - HABITATSOFT S.L.U. CIF B-61562088 c/ Josefa Valcárcel, 40 bis 28027 Madrid
    Contacto |  Publicidad |  Aviso Legal  |  Política de cookies  |  Blog |  Catastro |  Facebook |  Twitter
    Vocento