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A
arturomp
07/06/2004 09:47

problemas con la instalacion electrica

¿Por qué salta el diferencial una vez por semana desde hace un mes?

2.630 lecturas | 29 respuestas
Desde hace un mes, me salta el diferencial una vez por semana, creo que los viernes. Sucede, sin tocar nada, incluso sin estar en casa y teniendo todo apagado. he llamado a fenosa, pero dicen que seguramente sea de la instalacion y que si me mandan a alguien me lo cobraran.
Me parece raro, porque no sucede al conectar determinado aparato.
¿a alguien os pasa algo parecido? ¿cual es el telefono de VG2000 atencion al cliente?
 
A
arturomp
29/07/2004 09:10
a mi solo.
 
B
Beckham
28/07/2004 20:55
Se te fue a ti solo o en todo el portal?

Salu2
 
A
arturomp
28/07/2004 15:36
Ayer por la tarde se fue la luz, sobre las 5 de la tarde.
Desde el 15 de junio que me cambiaron el diferencial me ha pasado 2 veces.
 
M
msrg
06/07/2004 09:30
A nosotros también nos sigue pasando, incluso despues de que nos cambiaran el diferencial de la vivienda. Unas dos veces por semana.
 
A
arturomp
06/07/2004 09:21
El viernes pasado me volvio a saltar. a las 4 de la tarde.
 
M
msrg
22/06/2004 12:21
Hola:

Esta es la respuesta que ha dado un vecino del foro de America:


Asunto
RE: Problemas instalacion electrica Remitente
casmaeso® Enviado
19/6/2004 22:39
PARECE SER QUE EL PROBLEMA NO ESTA EN EL DIFERENCIAL SI NO EN EL TRANSFORMADOR QUE TENEMOS ALA ENTRADA DE LOS GARAJES QUE SUELEL ESTAR SIN APROXIMAR Y SE PRODUCEN ESOS PICOS QUE LLAMAN ELLOS Y SUELEN SALTAR UNOS SI OTROS NO NOSOTROS HICIMOS UNA LISTA CON TODOS LOS QUE SALTABAN Y LA ELECTRICA NOS SOLUCIONO EL PROBLEMA Y HASTA LA FECHA

UN SALUDO

JUAN CASADO MAESO
 
C
chuli
16/06/2004 10:31
Ayer tambien vino a casa el electricista y me cambio el diferencial, pero sin asegurarme nada. Me comento que probablemente la incidencia viene de la subestacion de la calle gran via del esta ( detras de america), ya que tiene mucha potencia para abastecer a todo el barrio y de momento al no vivir tanta gente, puede pasar esto. Una vez estemos casi todos, se controle la potencia de la misma. Ademas es como una loteria o un sorteo, no tiene por que pasarle a todo el mundo, segun dijo. Y sobre todo suele pasar cuando no estamos en casa, cuando no hay consumo, entonces cualquier pico de tension en la subestacion, salta la luz. Si esto continua asi, lo mejor el ponerlo en contacto con la administracion, y a traves de ellos, investigar el asunto.
 
M
msrg
16/06/2004 08:20
Hola:

Ayer vino el electricista y cambió el diferencial por uno que dijo que era "menos sensible" a los picos de tension. Me dijo de todas formas que no me garantizaba que se solucionara, ya que al estar la subestacion electrica tan cerca, podía seguir pasando. Me dijo también que en el America había pasado también, y había recibido muchos más avisos (unos 40). Aqui solo había recibido 3 o 4 de momento. El caso es que en America no cambio los diferenciales, y no sabe que se hizo, que se lo preguntáramos a ellos. Quizá los administradores lo sepan...

Saludos.
 
P
Patysue
15/06/2004 09:01
A mi también me avisaron de que irían hoy, y me dijeron que habían quedado con más vecinos
 
M
msrg
15/06/2004 08:25
Hola:

A nosotros solo nos han avisado para ir a nuestra casa, (portal 8) vendran de 4 a 5. Yo les comente que sucede a mas gente del portal, pero como tampoco sucede a todos a la vez (lo comente, no se que es lo que tendran que revisar.

Saludos
 
B
Beckham
14/06/2004 21:02
La vuestra en particular? o la de todo el portal?
 
M
msrg
14/06/2004 12:32
Nos han llamado de VG2000 que mañana vienen a revisarnos la instalacion, por el fax que mande. Al menos han sido rápidos....

Saludos.
 
P
Patysue
10/06/2004 09:08
a mi también me pasó
 
M
msrg
10/06/2004 09:05
Ya he enviado el fax.
 
M
msrg
10/06/2004 08:24
Ayer nos paso otra vez, por la mañana. Soy del portal 8.

saludos.
 
M
mgg80
09/06/2004 15:10
No se si será lo mismo que nos pasó a nosotros antes de venir a vivir. El tema era que se nos estropeó el diferencial de la entrada, uno de ellos con lo cual lo tuvimos que poner y pagar de nuestro bolsillo. Por si acaso mirar eso.
 
A
arturomp
09/06/2004 14:40
He mandado un fax a VG2000 con el problema. Creo que seria bueno que lo mandarais cada uno de vosotros, explicando vuestro caso y dando vuestros datos. El numero de fax es 913190756
 
C
chuli
08/06/2004 11:17
Yo soy del portal 3 y no me habia pasado hasta este fin de semana que he estado fuera, Lo achacaba a las tormentas, pero como decis, puede ser algo mas importante, preguntaré en mi portal y pasare una queja a VG2000. Saludos
 
A
arturomp
08/06/2004 10:09
Creo que lo que se estropea de la nevera lo cubre el seguro de hogar.
Habeis contactado con alguien? no encuentro el telefono de VG2000
 
M
mer
08/06/2004 08:40
Nosotros somos del portal 6 y tambien nos pasa. Este fin de semana no estabamos en casa y a la vuelta hemos tenido que tirar todo lo que teníamos en la nevera.
 
N
nanel23
07/06/2004 19:02
Yo también soy del portal 10 y últimamente nos pasa bastante, pero tampoco me he fijado qué días. Lo que sí sé es que este viernes cuando llegué a casa había saltado.
 
A
arturomp
07/06/2004 13:17
Podemos escribir a

residencial_europa@yahoo.es

o llamar directamente a VG2000?
 
M
msrg
07/06/2004 13:01
Yo tambien soy del portal 8.

Saludos.
 
P
Patysue
07/06/2004 12:57
yo soy del portal 8
 
A
arturomp
07/06/2004 12:52
...este que he estado, ha saltado a las 10 de la noche del viernes. La semana pasada debio ser mas o menos igual, porque el domingo estaba el congelador a 3 grados.

Sera problema de la instalacion inicial, asi que tendremos que reclamar a VG2000. ¿Quien tiene el telefono del servicio postventa? lo buscare esta noche en casa.
 
A
ana y carlos
07/06/2004 12:52
Creo que Fenosa tiene razón con lo del tema de que el problema sea de la propia instalación, intentad preguntar dentro de vuestro mismo bloque si les sucede al resto de vecinos para intentar ir acotando el problema en las distintas zonas eléctricas del residencial y poneros en contacto con el responsable de Valconsa.

Saludos
 
A
arturomp
07/06/2004 12:45
Yo soy del portal 10. ¿vosotros? A mi tambien cuando no estoy en casa, porque me suelo ir muchos fines de semana. Este q
 
P
Patysue
07/06/2004 11:24
A mi también me pasa, normalmente cuando no estoy en casa, y se me descongela la nevera. ¿Alguien sabe dónde tenemos que acudir?.
 
M
msrg
07/06/2004 10:16
A nosotros tambien nos pasa a veces, aunque no me he fijado qué dia ni con qué frecuencia. Me fijare mejor.

Gracias.
 

Fin del hilo
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