Adara,
a mi me lo arreglaron despues de muchos fax y un burofax, pero ha quedado bien. Tambien me dijeron lo de la humedad pero a mi no se me arrgló el invierno pasado, sólo iba a peor así que me di prisa antes de que caducara la garantía de las cosas de madera del piso, que es a los 2 años de entrega.
Yo intentaría que te la arreglaran antes de enero, que no es tan complicado y a mi me la han dejado bien.