vickyvxr dijo:
Buenos dias,
Nos mudamos hace una semana :) y contratamos gas natural. No hemos tenido problema hasta el sabado noche que nos empezó a salir el error F28 cuando intentaba calentar agua(algo del suministro de gas), después de un rato funcionó sin problemas.
El domingo por la mañana funcionó, pero ayer por la noche (desde ñas 21.15 - 23.30) no había manera de que encendiese, de nuevo error F28. Esta mañana a las 7:15 si ha funcionado..
¿Alguien ha tenido el mismo problema o es nuestro calentador?
Muchas graciass
Estimado vecino. Me vienes que ni anillo al dedo.
Debo indicarte que lo que tienes contratado es gas propano y que yo he tenido esos problemas que comentas. Precisamente anoche a las 21:00 estaba llamando a averías para dar parte.
1.- quiero indicarte a donde no llamar: 902200850, 902330003,902150260, detrás de cada uno de estos teléfonos hay un inútil que después de explicarle lo que te pasa te dirán uno de los otros teléfonos hasta que te aburras.
2.- llama al 900 750 750, es gratuito y es el teléfono de urgencias. Ahí indica lo que te pasa y no te asustes porque lo primero que te dirán es que te mandarán a un técnico de urgencias, pero que si la avería es de tu instalación te cobrarán 140 euros pero si no lo es te saldrá gratis.
3.- este problema que tienes lo vengo acarreando desde el més de julio pasado y después de haberme gastado el dinero con un instalador que me chequeo la caldera, con una empresa que me revisó la instalación , desde el contador hasta dentro, y después de que vinieran dos "técnicos" del servicio de urgencia se pudo comprobar que LA INSTALACIÓN GENERAL DE GAS, ADEMÁS LLEVA AGUA EN SU INTERIOR. Sorprendido verdad, pues esa es la explicación por la que tu calentador te dar el error de presión de gas, porque según la hora del día, el gás pasa por las bolsas acumuladas de agua y repone la presión de servicio y digamos tienes posibilidades de usarlo. Cuando se consume, el agua deja dificlmente pasar el gas y el calentador da el mansaje de error. (por eso es curioso lo de que funcione por la mañana y ya por la tarde noche no, porque por la noche la instalación se recupera).
4.-como ya he pasado un calvario en este aspecto te puedo decir que esta mañana he mandado una reclamación a la compañía, pero ojo que no te engañen cuando te digan que la entreges en el centro de gas más cercano ( osea en Málaga) que te pondrán cara de huevo duro. Os dejo la dirección Plaza del gas nº 1, 08003 Barcelona. Gas Natural Fenosa.
5.- Por curiosidad, cuando consigas prender la caldera haz la siguiente prueba , funcinando la misma abre la puerta del contador de gas y oye. Si escuchas un borboteo es la dificultad del paso del gas al entrar en tu contador por la columna de agua.
SI has aguantado toda esta perorata mis consejos son:
1.- Aviso de avería al número que te he dejado arriba ( te dirán que no les consta ningún fallo en el suministro en la zona, mentira porque al menos estará el mío, te dirán que que pruebes a cortar la llave de suministro un rato, que como se van haciendo nuevos enganches puede que la bolsa de aire esté en tu zona y que cerrando se va para otros lados, JA!!).
2.- Que el instalador de Gas natural, desde la puerta de la calle y comrpobando la instalación de contador hacia abajo te garantice con un maómetro que la presión del suministro es la adecuada. Si es así el problema es de tu calentador, que puede ser. ( están deseando meterse dentro y mirar tu caldera para cortarte la llave de paso del exterior y dejarte sin suministro, por si acaso...).
3.- Agradecer de nuevo a la urbanizadora lo bien que han hecho las cosas.
Esto que te cuento, te lo dice uno que ya ha visto como han abierto una cata en el jardín delantero para sacar el agua de la red, que salía a borbotones y que, dicho por el inspector de zona, el problema se resuelve levantando la acera, y que el arreglo me duraría un mes. dicho y echo.
Sin otro particular , un saludo