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V
Vaxa
26/02/2008 13:45

En honor a la verdad

¿Cómo ha sido la experiencia de arreglar los fallos en mi hogar?

2.259 lecturas | 10 respuestas
Como me he quejado mucho de su falta de seriedad he de contaros que, por fin, ya me han venido a arreglar todos y cada uno de los fallos. Además todos los responsables de cada oficio han sido a cada cual más agradable y más complaciente porque todos me han preguntado (alguno directamente lo ha hecho) si quería que me arreglaran algo más.

Me falta el pintor que vuelve la semana que viene porque me han picado una pared y hay que dejar secar la masilla.
 
C
CarlosyVirginia
23/03/2008 10:42
Y tanto que no están bien aisladas!!!!! yo voy a poner casi todas las ventanas en "desperfectos". Estos días que sopla el viento, hay corriente con las ventanas cerradas!!!
Es una vergüenza, yo tengo en Madrid ventanas correderas y el viento ni silba ni lo noto al poner la mano y eso que en teoria son peores que las oscilobatientes.

Pienso que es una combinación entre malas calidades y malos instaladores :(

Un saludo.

 
V
Vaxa
21/03/2008 16:25
The Boss dijo:

vaxa tu has tenido que poner una hoja de reclamaciones para que te arreglen los desperfectos? Lo digo por que según los últimos post parece que la única manera de que estos de Onde hagan caso es reclamando. Tienen otros medios pero si me equivoco que alguien me corrija. Teléfonos: 918012292-918012944, fax 918012458 un contestador donde dejar mensajes y por ultimo correo electrónico < a href=mailto:posventa@onde2000.com posventa@onde2000.com<>>posventa@onde2000.com< /a >


Yo no he puesto ninguna hoja de reclamaciones por los fallos, pero si la voy a poner después de la última factura del gas puesto que vari@s vecin@s hemos podido comprobar que nuestras viviendas no están bien aisladas.
 
B
barmonconlacara
17/03/2008 23:29
The Boss dijo:

vaxa dijo:

Como me he quejado mucho de su falta de seriedad he de contaros que, por fin, ya me han venido a arreglar todos y cada uno de los fallos. Además todos los responsables de cada oficio han sido a cada cual más agradable y más complaciente porque todos me han preguntado (alguno directamente lo ha hecho) si quería que me arreglaran algo más.

Me falta el pintor que vuelve la semana que viene porque me han picado una pared y hay que dejar secar la masilla.

vaxa tu has tenido que poner una hoja de reclamaciones para que te arreglen los desperfectos? Lo digo por que según los últimos post parece que la única manera de que estos de Onde hagan caso es reclamando. Tienen otros medios pero si me equivoco que alguien me corrija. Teléfonos: 918012292-918012944, fax 918012458 un contestador donde dejar mensajes y por ultimo correo electrónico < a href=mailto:posventa@onde2000.com posventa@onde2000.com<>>posventa@onde2000.com< /a >


no, vaxa ha pàsado un infierno hasta que han venido..¡¡

Yo no se que problema teneis con las reclamaciones.. No se si lo veis como un tema tabú.. es la cosa mas normal del mundo, simplemente es una forma de reclamar o quejarte por un servicio o por la falta de el.. no hay que darle mas importanciaa.. que parece que los malos somos nosotros.. ya solo faltaba. Asi nos va.. la españa de la pandereta..

Teneis lo que os mereceis desde luego.
 
T
The Boss
17/03/2008 22:12
vaxa dijo:

Como me he quejado mucho de su falta de seriedad he de contaros que, por fin, ya me han venido a arreglar todos y cada uno de los fallos. Además todos los responsables de cada oficio han sido a cada cual más agradable y más complaciente porque todos me han preguntado (alguno directamente lo ha hecho) si quería que me arreglaran algo más.

Me falta el pintor que vuelve la semana que viene porque me han picado una pared y hay que dejar secar la masilla.

vaxa tu has tenido que poner una hoja de reclamaciones para que te arreglen los desperfectos? Lo digo por que según los últimos post parece que la única manera de que estos de Onde hagan caso es reclamando. Tienen otros medios pero si me equivoco que alguien me corrija. Teléfonos: 918012292-918012944, fax 918012458 un contestador donde dejar mensajes y por ultimo correo electrónico posventa@onde2000.com
 
T
tifon
27/02/2008 18:32
muchas gracias el dia 5 te lo cuento,un saludo futuros vecinos
 
mosade
mosade
27/02/2008 12:19
Hace 2 días me llamaron para decir que hoy en la tarde se pasarían para ver los desperfectos.Decir que mandé el famoso fax de desperfectos el dia 12 de enero y ha pasado más de un mes. Y qué casualidad que todo esto ha pasado cuando el viernes pasado se pasó mi suegro por la caseta de ONDE y pidió la hoja de reclamaciones para hacer una denuncia a la OMIC de Illescas.

Como no sea así ,estos de ONde nos toman por el pito del sereno
 
V
Vaxa
27/02/2008 11:27
Yo me aburri a mandar fax y lo único que ha surgido efecto ha sido la llamada telefónica a la que se dignaron en contestarme.

Tifón, si puedes entrar a vivir porque si tienes un desperfecto muy grave (tipo inundación) te lo arreglan rápido.
 
T
tifon
27/02/2008 10:43
hola,queria preguntaros que tipo de desperfectos son si se puede entrar a vivir con ellos por que yo segun firme me tengo que meter en el piso y tengo dos niños y la verdad estar de obras gordas pues no me apetece,gracias
 
lorna
lorna
27/02/2008 09:35
Yo mande el famoso fax y estaba esperando a que me llamaran, pero hasta que no me he liado a llamar una y otra vez para que me cogieran el telefono no me han dado cita, esto fue a primeros de este mes y hasta primeros de marzo no me han dado cita.
Asi que si te estas esperando a que te llamen me parece a mi que te puedes tirar hasta el año que viene.....mas vale que insistas como yo para hablar con ellos directamente.
 
S
salao
27/02/2008 02:31
Me alegro muchísimo por ti la verdad, yo todavia sigo esperando a que se dignen a llamarme para ver los desperfectos de mi piso, la verdad esto es una desesperación me podeis dar algun consejo?, os lo agradeceria.
SALUDOS
 

Fin del hilo
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