Volver al foro
M
maritere
16/04/2009 21:08

Llamamiento contra correos

¿Cómo mejorar el servicio de correo en nuestro barrio?

3.339 lecturas | 31 respuestas
Buenas tardes vecinos,

os quiero hacer un llamamiento para poder mejorar el servicio de correo en nuestro barrio pero la unica manera es a base de quejas. Ya estoy cansada de encontrar en el buzon cartas de otros bloques donde ademas se ve perfectamente la direccion, de que no lleguen cartas o de que te tengan que entregar una carta en mano y el fabuloso cartero ponga ""no entregado por encontrarse ausente""" cuando estas todo el dia en casa. A mi ya me lo han hecho varias veces. Basta ya!!!! Os dejo un telefono y una direccion donde se pueden poner las quejas. La chica de la oficina de correos me ha dicho que pasa bastante con la gente del quiñon que recibe bastantes llamadas quejandose de que estan en casa y dejan aviso.

Os pido por favor que si veis cualquier incidencia con el correo pongais una reclamacion.

El tlf es 902197197 o 913 873 314 para los que teneis internet y no os cobre o en este acceso http://www.correos.es/contenido/08-AtencionCliente/0801-ReclamacionesQ.asp bbbo directamente en correos.

A ver si se hartan de quejas y ponen remedio.

Un saludo.
 
_
_Nana_
29/05/2009 13:39
jajajajja nos vamos a parecer a lina morgan cuadno suba la cartera... AGRADECIDOS Y EMOCIONADOS SOLAMENTE PUEDO DECIR ; GRACIAS POR VENIR!!! (aunq sea con una multa)

jejej, menos mal q nos lo tomamos a guasa
 
D
DiAn
29/05/2009 10:52
Pues yo se si aran mucho caso o no a las reclamaciones, pero el caso es que ahora por lo menos no aparecen cartas confundidas en el buzón de mi portal y ¡oh milagro!, la ultima carta certificada, que por cierto era una multa de trafico, me la subió a casa. Vamos hasta emocionados estábamos.
 
M
maritere
28/05/2009 14:55
Buenas tardes,

yo puse la reclamación en la oficina de correos y me enviaron una carta, que en resumidas cuentas decía que se estaba intentado mejorar y pidieron disculpas.Parece ser que va haciendo efecto.

Un saludo
 
_
_Nana_
28/05/2009 14:15
pues de recibo no es..si esta bien q se disculpe... o al menos q intente saber exactamente lo q pasó,pero vamos...q ella sabe de sobre lo q hace mal, q en serio, q solo va a mejrorar el servicio si seguimos reclamando, q si no mañana pone mucho empeño... y pasado se le olvida, q es q es asi..

De todas formas, su trabajo no lo hace bien desde el momento, en q deja cartas fuera del buzon, deja avisos cuadno los vecinos estan en su domicilio, sube el coche encima de la acera, cruza por encima del paseo, pa q va a dar la vuelta en la glorieta?.no llegan las cartas a los vecinos...Joder, q yo tengo vecinos q han vuelto a cambiar las cartas a casa de sus padres, porq aqui no recibian nada..

Por otro lado, si ella hace BIEN su trabajo, digamos a relgamento, no tiene q tener ningun miedo de q le hagan un seguimiento. Es absurdo, lo q pasa es q durante mucho tiempo, se han pasado las quejas por el forro, y ahora q ven q nos ponemos serios,... uys le da miedito, LECHE HAZ TU TRABAJO!! q con eso ya nos quedariamos todos contentos...
En serio es q me pone de los nervios q juegue con nosotros, y q encima nos intente vacilar, mira no queria decirlo, pero sabeis cual es el problema??? al menos a mi parecer

Cuando esta mujer se pidio esta zona, pensaria q por tener porteros, seria como en algunas zonas de Madrid, q llegabas con tu carro divino de la muerte le dabas el correo al portero y te vas de rositas, y aqui tenemos conserjes, y si se dedican a hacer el trabajo de la cartera, pues no hacen otra cosa, imaginaros en una U. y claro ha pasado de pensar q iba a vivir de lujo, a tener q trabajar, punto, y eso no le mola!(ya no me quemo mas....)

 
lorna
lorna
28/05/2009 13:52
_Nana_ dijo:

hola de nuevo!!


a ver por partes... tal y como ya os dije...y esto va sobre todo por DIAN el jefe de carteria habia archivado las anteriores quejas en la P de papelera... veis como las q poneis por internet si se contestan????

A nuestra querida cartera no la van a poner un inspector por solo una reclamacion, ahora si el hecho se repite... si tiene mas reclamacines... no dudeis q lo haran... y en CORREOS como en todos los sitios, hasta q no te vienen de fuera apretando.. las cosas no mejoran

LORNA, si la cartera ha subido a casa es porq si le dicen quien le ha puesto la relcamacion, eso si ahi se HA COLUMPIADO!!! y bueno eso de llorando.. hara muy bien el papel... porq su responsable es su maridito, asi q en fin.. casi pongo la mano en el fuego porq la bronca no ha sido tan grande como te vendio... lo que queria evitar con eso, dando pena, es q sigais poniendo relcammaciones, y q otros de mas arriba se enteren, entonces si q se tomaran medidas contra ella

chicos.. para cualquier duda con el tema correos.. estare encantada de contestaros...

por cierto!!!! insistiros POR FAVOR en que pongais en todas las cartas bien la direccion, es decir calle, numero, portal y piso, si no la cartera, os devuelve las cartas!!! ya mas ahora q estara cabreada!
saludos

Bueno no estaba llorando en sí, me refería a que me pego una charla como dices "para dar pena" de que si yo he hecho bien mi trabajo, que las direcciones vienen mal(ahí le dije que cartas que habia tiradas en el portal tenían la dirección bien puesta), ponte en mi lugar, porque no es justo,etc....
En fin que la dejé hablar pero la dije que se pusiera ella también en mi lugar y que si estando bien la direcciones me seguía sin llegar el correo y volviera a ver las cartas tiradas en el portal pues que iba a seguir poniendo reclamaciones pero como he dicho antes lo que no me parece de recibo es que venga la cartera a echarme una charla.
 
_
_Nana_
28/05/2009 13:35
hola de nuevo!!


a ver por partes... tal y como ya os dije...y esto va sobre todo por DIAN el jefe de carteria habia archivado las anteriores quejas en la P de papelera... veis como las q poneis por internet si se contestan????

A nuestra querida cartera no la van a poner un inspector por solo una reclamacion, ahora si el hecho se repite... si tiene mas reclamacines... no dudeis q lo haran... y en CORREOS como en todos los sitios, hasta q no te vienen de fuera apretando.. las cosas no mejoran

LORNA, si la cartera ha subido a casa es porq si le dicen quien le ha puesto la relcamacion, eso si ahi se HA COLUMPIADO!!! y bueno eso de llorando.. hara muy bien el papel... porq su responsable es su maridito, asi q en fin.. casi pongo la mano en el fuego porq la bronca no ha sido tan grande como te vendio... lo que queria evitar con eso, dando pena, es q sigais poniendo relcammaciones, y q otros de mas arriba se enteren, entonces si q se tomaran medidas contra ella

chicos.. para cualquier duda con el tema correos.. estare encantada de contestaros...

por cierto!!!! insistiros POR FAVOR en que pongais en todas las cartas bien la direccion, es decir calle, numero, portal y piso, si no la cartera, os devuelve las cartas!!! ya mas ahora q estara cabreada!
saludos
 
Luzbel
Luzbel
28/05/2009 11:45

Lo siento, lorna®, se como funcionan esas cosas y lo único que han hecho, ha sido darle la nota.

Pero bueno, ya lo comprobáras.

Saludos.
 
lorna
lorna
28/05/2009 11:35
Luzbel dijo:


DiAn®

El miercoles me llegó una contestación de Correos a la reclamación que puse el dia 17 por Internet. Pone:
" Que en ocasiones pueden producirse algunas anomalias que provocan los hechos que comenta. Por ello, vamos a tomar medidas y realizar un seguimiento para que el reparto se realize con regularidad y se efectue la entrega correcta de los envios a su domicilio"


Eso quiere decir que como en el caso del Consorcio Regional de Transporte ante las reclamaciones, ni van a hecer nada ni van a apercibir a sus funcionarios.

Un saludo.


A ver Luzbel ¿Has leido el post anterior que he escrito yo? que decia lo siguiente:

Hace poco pusé una reclamación en la página de correos por el servicio pésimo que sufrimos, pues bien cual será mi sorpresa que ayer se presenta la cartera pidiéndome explicaciones y llorándome porque la ha llamado la atención su responsable. Pero bueno ¿ahora que tengo que hacer? poner otra reclamación porque está tia ha venido a reclamarme alegando que he dicho falsedades...Yo es que flipo en colores, ¿no se supone que esta tia no tiene que saber el nombre y apellidos de quien reclama?, por cierto dijo que habia más e iba hablar con todos asi que supongo que a mas de uno le habrá pasado lo mismo.

Como ves si que han apercibido a la funcionaria en este caso la cual se ha permitido el lujo de apercibirme a mi por poner la reclamación!!!
 
Luzbel
Luzbel
28/05/2009 09:59

DiAn®

El miercoles me llegó una contestación de Correos a la reclamación que puse el dia 17 por Internet. Pone:
" Que en ocasiones pueden producirse algunas anomalias que provocan los hechos que comenta. Por ello, vamos a tomar medidas y realizar un seguimiento para que el reparto se realize con regularidad y se efectue la entrega correcta de los envios a su domicilio"


Eso quiere decir que como en el caso del Consorcio Regional de Transporte ante las reclamaciones, ni van a hecer nada ni van a apercibir a sus funcionarios.

Un saludo.
 
lorna
lorna
28/05/2009 09:22
Hace poco pusé una reclamación en la página de correos por el servicio pésimo que sufrimos, pues bien cual será mi sorpresa que ayer se presenta la cartera pidiéndome explicaciones y llorándome porque la ha llamado la atención su responsable. Pero bueno ¿ahora que tengo que hacer? poner otra reclamación porque está tia ha venido a reclamarme alegando que he dicho falsedades...Yo es que flipo en colores, ¿no se supone que esta tia no tiene que saber el nombre y apellidos de quien reclama?, por cierto dijo que habia más e iba hablar con todos asi que supongo que a mas de uno le habrá pasado lo mismo.
 
D
DiAn
01/05/2009 13:14
El miercoles me llegó una contestación de Correos a la reclamación que puse el dia 17 por Internet. Pone:
" Que en ocasiones pueden producirse algunas anomalias que provocan los hechos que comenta. Por ello, vamos a tomar medidas y realizar un seguimiento para que el reparto se realize con regularidad y se efectue la entrega correcta de los envios a su domicilio", por lo que me han dicho quiere decir que la van ha poner una inspectora y que si sigue teniendo quejas la pondran una falta. Por cierto el haber recibo contestación a esta reclamación me ha hecho darme cuenta de que las otras tres que puse en la Oficina de Correos no las mandaron en realidad ya que no me contestaron a ninguna.
 
M
maritere
19/04/2009 18:57
Pues pon una queja, arriba tienes un enlace.
 
alessan
alessan
19/04/2009 18:50
Quiero deciros que se ha cumplido lo que dije anteriormente.

El viernes llamaron al telefonillo y como tardé ligeramente en llegar a la entrada, cuando lo cogí ya se había apagado la pantalla por lo que ya no pude abrir. El/la carter@ dejó un aviso de entrega en el buzón sin subir a comprobar si estaba en casa o no.

Saludos
 
M
maritere
19/04/2009 18:32
Buenas,

yo la queja la puese por escrito y me dieron una copia, lo único que no la tengo ahora aqui y no se si viene un numero de registro, pero lo que si te puedo asegurar que cada vez que haya un error voy a poner una queja y la deberiamos poner todos los que estando en casa no nos entregan una notificacion o certificado.
 
NEW AGE
NEW AGE
18/04/2009 21:06
A esto podriamos titularlo "Tratos de favor en el servicio de correos de Seseña" o algo asi jajaja

Una información muy muy UTIL , gracias.

 
_
_Nana_
18/04/2009 20:53
Buenas tardes vecinos.

Soy empleada de Correos en Madrid, y bueno solo deciros algunas cosillas sobre el tema.

La cartera que nos reparte en el Quiñon, es LA MUJER DEL JEFE, que quiero decir con eso???? pues que al buen entendedor... pocas palabras.

Por otro lado deciros que si habeis hecho quejas verbales o por escrito al jefe de los carteros, NO SIRVEN DE NADA, por que??? pues porque el sistema de quejas de correos solo permite que se ADMITAN las quejas por la sucursal, es decir, donde vamos a mandar una carta, no donde estan los carteros.


Es obligatorio que el empleado de correos grabe la queja en el sistema EN EL ACTO, y os tiene que dar copia de la queja con su numero de registro, si no NO SIRVE DE NADA, nunca podremos asegurarnos uqe esa queja llega donde tiene que llegar (a alguien mas que el marido)

Desde Correos NO llamamos para dar solucion a las quejas, os tienen que contestar POR ESCRITO, y NUNCA el jefe de carteria, sino que os contenstaran a traves de un departamento de atencion al cliente, si pasado unos dias no os contestan por escrito.. pues ya sabeis donde ha ido vuestra queja...

Por otro lado deciros que he hablado con los carteros que vivnen en en Quiñon y estos no han apoyado "la teoria de los porteros" de la cartera, asi q que no os convenza con mentiras para excusar un mal trabajo

Las quejas las podeis poner a traves de internet http://www.correos.es/contenido/08-AtencionCliente/0801-ReclamacionesQ.asp#

o bien en cualquier oficina de correos, pero por favor, por escrito y con numero de registro, si no no sirven!!!!

Un saludo vecinos
 
Lord Haw Haw
Lord Haw Haw
17/04/2009 23:38
Deberiamos tener una central de Correos propia, y punto.

En otras Urbanizaciones hay una oficina en que los Correos se entregan a unos guardias de seguridad que firman el recibo, y luego los distribuyen mano en mano entre los habitantes. Asi esta todo controlado y no se pierde nada ni hay excusa de que si no se encontraba el buzo, el portal estaba cerrado y demas, aparte de que aqui hay mucha gente que casi siempre vamos a estar ausentes echando horas para amortizar lo antes posible...

Esta el tema como para perderse una hora extra, con el euribor bajisimo, y los precios del Residencial que no bajan, antes de que los bancos empiecen de nuevo a prestar y se disparen otra vez los precios en esta Zona. Ahi voy a estar yo, esperando al cartero...

Un saludo y perdonen, no tengo acentos
 
alessan
alessan
17/04/2009 22:32
Pero y esa excusa???? Y si no me ha dado tiempo a coger el telefonillo y se ha apagado la puñetera pantallita por lo que ya no puedo abrir??? Qué pasa? Que ya no suben a tu casa cuando tienen que darte una carta en mano??? O es q tienen q llamar a todos los telefonillos??? No sé como funcionan pero m parece una tontería vamos
 
M
maritere
17/04/2009 20:41
buenas vecinos

como puse en el mensaje deje una queja en correos del servicio q nos prestaban y hoy me ha llamado el jefe de correos diciendome que debe ser que los telefonillos no funcionan, que 3 de los repartidores de correos viven aqui y que lo han comprobado... no se lo cree ni él.
 
Lord Haw Haw
Lord Haw Haw
17/04/2009 20:18
Cierto, es parcela 48, es que escribo deprisa ante la indignacion que me produce que los de Correos no nos traigan nuestros recibos para demostrar ante tanto idiota que estos pisos no son precisamente baratos, como si de una Urbanizacion de medio pelo en pleno secarral se tratara. Esto es el Residencial Francisco Hernando. Y eso se paga.
 
soboll
soboll
17/04/2009 16:39
yo puese el otro dia una reclamación, en la oficionas de correos os animo a poner otra
 
alessan
alessan
17/04/2009 11:51
Y después de esta parrafada llena de subnormalidades me puedes responder a lo que llevo esperando un mes y medio????

El 48 no es un portal mameluco!!!

 
D
DiAn
17/04/2009 11:48
Queria decir ultima...
 
D
DiAn
17/04/2009 11:45
La verdad es que lo de correos no tiene nombre a mi me han llegado cartas certificadas con dos semanas de retraso,cuando a compañeros que viven a la otra punta de Toledo, tambien en pueblos pequeños no le han tardado ni una y encima te dejan el acuse de recibo en el buzon estando en casa.Yo no es la primera reclamación que les pongo y seguro que no va ser la unica.
 
Lord Haw Haw
Lord Haw Haw
17/04/2009 02:25
No se preocupe Alessan, que aunque no lleguen las facturas sí que llega el pago que es lo realmente importante, la factura ya nos la sabemos en función de lo que consumimos. Por algo este es el Residencial de los Recibos.

Aunque como Vd bien dice debemos EXIGIR NUESTRAS FACTURAS EN SOPORTE PAPEL, porque siempre es bonito tener el papelito para poder presumir en el trabajo, o en las reuniones familiares o sociales, cuando la gente se queja de que ha pagado 120 o 130 euros de nada de luz y calefacción, y salen con lo de "este mes me han jodido las cuentas porque me ha venido un facturón que no me esperaba..." y responderles bien, que se nos oiga, "...pues este mes he pagado 360 euros de ENDESA y gas". A lo que siempre te responden: "¡¡CARAY!! 360 EUROS... la verdad, que me esperaba que fuera más... ¿dónde vives, en la Plaza de Oriente? No, en el Residencial Francisco Hernando de Seseña!!! No, si tengo aquí el recibo, MIRA....
siempre te responderán que "pues yo creía que ahí los pisos eran más baratos" para lanzarle en toda la cara "Que te crees tú eso, ésa es la fama que le han dado pero no es verdad, dados los precios es igual que el centro de una capital, o tú qué te creías... de todos modos me da igual, total mi piso ya vale mucho más que cuando lo compré..." y dejar KO a tanto envidioso que ya quisiera un piso de estos aunque fuera en el portal 48...
 
alessan
alessan
17/04/2009 02:00
Preguntadle cómo son las paredes de los descansillos a ver si a vosotr@s os contesta.

Yo el problema de reparto sólo lo tengo con Endesa... aunque no sé si es problema de correos o de Endesa porque las facturas no me llegan pero las ofertas para que contrate otos servicios con ellos si...

Lo que tengo claro es que si un día me encuentro en el buzón un aviso en el que pone que no había nadie en mi casa estando yo les monto un pollo q se cagan y, por supuesto, les pongo una queja para que quede constancia.

Saludos
 
V
Vaca
17/04/2009 01:52
Tu!!lord de los tontos!! ve a comerte los mocos y déjanos tranquilos!! PAYASO!!!!
 
M
maritere
16/04/2009 22:55
Vete a la playa, pa lo que no estoy es para oir tonterias tuyas, este mensaje es para q la gente ponga reclamaciones no para tonterias como dices y ademas una notificacion hay que entregarla en mano y no en un apartado de correos. Ademas dejate de comentarios tontos de Como corresponde a gente de esta urbanizacion la gente de esta urbanizacion es gente normal no tan pedante como usted. Gente que kiere estar trankila.

Solo le pido q deje este mensaje y usted no conteste porque me jorobas todos los mensajes de las pedanterias que pones y me aburres
 
Lord Haw Haw
Lord Haw Haw
16/04/2009 22:41
Lo que tiene usted que hacerse es un APARTADO DE CORREOS, como corresponde a los propietarios de pisos de esta Urbanización, o solicitar que le envíen las cartas por mensajería.
 
M
maritere
16/04/2009 21:36
Yo contrataba a cualquiera que hiciera su trabajo en condiciones xq este q está debe de tener prisa......y si necesitan a gente que contraten q hay q generar trabajo.

 
D
dg_dvd
16/04/2009 21:33
fuera el problema!! CONTRATARME A MI!!

ejq toy en el paro :(
 

Fin del hilo
© 2002-2024 - HABITATSOFT S.L.U. CIF B-61562088 c/ Josefa Valcárcel, 40 bis 28027 Madrid
Contacto |  Publicidad |  Aviso Legal  |  Política de cookies  |  Blog |  Catastro |  Facebook |  Twitter
Vocento