problemas con la luz

¿Qué hacer cuando la compañía eléctrica pone un precinto en el contador y se lleva el fusible?

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Bueno, os cuento, el otro día llegué de mis merecidas vacaciones y me encontré con que no tenía luz... llamé a union fenosa y decían que no tenían incidencias. Bajamos con el portero a los contadores y se notaba perfectamente que nos habían puesto un precinto y después estaba quitado y además se llevaron el fusible... os ha pasado esto a alguien... es para saber como lo habeis solucionado porque los de union fenosa se lavan las manos y mi frigorifico lo he tenido que vaciar y dejar abierto porque la comida... os podeis imaginar como huele

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Solución de problemas Servicio al cliente

Jestorm

16/09/2009 16:02

Pues ahora pideles que te paguen los daños ocasionados por su error que no te cobren, aun a si vinieron darte la luz ¿no? pues el que vino a dartela seria el mismo que te la quito asi que ese tiene que terner los partes de trabajo eso va a sido la empresa subcontratada para esas cosas y me tio la gamba y por eso union penosa no sabe nada de nada

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ciemp

16/09/2009 13:09

eso es lo que yo creo que ha sido un error porque los de arriba tenian orden para cortarles la luz o no se yo que rollos

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Jestorm

16/09/2009 13:05

Pues uno de los 2 tiene que tener la culpa digo yo ¿no? lo mas seguro que se hayan equivocado de persona al cortar y ahora se hagan los suecos.

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ciemp

16/09/2009 12:45

si claro eso lo miré... en agosto no me pasaron el recibo (teniendo dinero en el banco) y debe ser ahi cuando me pusieron el precinto y en septiembre si está pagado que debe ser cuando quitaron el precinto pero ellos dicen que no tienen ninguna incidencia y que todo está correcto... por eso os preguntaba que si os pasado algo parecido... gracias
PD: el banco no ha devuelto ningun recibo

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Jestorm

16/09/2009 12:17

Revisa tus pagos si todos son correctos y el banco no ha devuelto ninguno aunque hubiera dinero, que no serias la primera, pues ya sabes pideles una indemnizacion por los gastos ocasionados por su error, pero primero comprueba bien los pagos.

Editado por jestorm 16/09/2009 12:18

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lorna

16/09/2009 11:45

Y no será que no te han pasado el recibo por el banco y te han cortado la luz?¿ O han confudido tu contador con el de alguien que no paga.
Desde luego que es una putada lo que te ha pasado y esto que te digo no es con intención de ofender y por supuesto espero que te lo solucionen pronto porque para eso pagas un servicio