Yo he vivido de inquilino durante año y medio y pasó lo mismo, alquilé el piso por una agencia del residencial y no cambiaron ningún contrato, nos tuvimos que encargar entre la propiedad y yo.
De todas formas es un pequeño inconveniente a parte de la seguridad que te dan, pues como dice un forero te van a redactar un contrato más o menos bueno y deberían filtrar al inquilino (no hay mejor publicidad que el trabajo bien hecho).
No recomiendo arbitrajes, yo prefiero la jurisdicción ordinaria.
Por cierto tampoco soy inmobiliaria, pero sí trabajo en el ámbito jurídico.
Un saludo y suerte!!