Hola, me llamo Javier, hace un mes que reserve dos pisos con el banco caixanovogalicia, en consejo de (nacho), el hombre que enseñaba los pisos allí en el residencial, nos dijo que mejor reservar dos, y que luego nos devolvieran la reserva de uno de ellos, antes que quedarnos sin ninguno, Ahora bien, estoy leyendo en este mismo foro, en otro tema, que la gente esta teniendo problemas para recuperar su reserva, y no les ponen muy profesionales que digamos, a esto, quiero añadir que llevo un mes entero desde que hice la reserva llamando casi, cada día, con la contestación, de que no tienen ellos abiertas las hipotecas. La primera vez que fui a la sucursal de Valdemoro, nos hicieron un "estudio aproximado" de cual sería nuestra hipoteca, las demás veces que hemos ido, nos han dicho lo de que no están abiertas, que siga llamando y poniéndome pesado, haber si las abren. ¿Que profesionalidad es esta?, ¿No tienen apuntados los clientes que les hemos dado la documentación que nos pidieron, como Avalistas, nóminas, declaración de la renta etc.., como para llamarnos ellos, en vez de estar teniendo que llamar yo cada día?, ¿Que es eso de que no tienen las hipotecas abiertas?, ¿A que esperan, a que este todo el bloque vendido?, ¿O, es que les tienen que condecer a ellos algún tipo de crédito para tener liquidez y dar las hipotecas?... No tengo ni idea, pero me sumo a pensar que hay una falta de responsabilidad.