servicios de limpieza

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hola soy nueva en el barrio llevo 3 meses viviendo aqui y nunca e visto algo igual la calle velazquez esta llena de porqueria bolsas de basura en montones en la acera aqui no limpian o que? e llamado 2 veces al servicio de limpieza porque debajo de mi terraza han dejado una montonera de basura junto con un saco de escombro en la acera y no vienen a recojerlo e visto a una empleada limpiando papelitos donde el campo de futbol se lo he dicho y me dice que la gente es muy guarra y ke no lo recoje porque no quiere....yo de verdad que no doy credito he puesto una queja en urbanismo. me gustaria saber que pensais de este tema si esto es normal aqui o esque hay huelga como me han comentado y si alguien piensa como yo me gustaria que tambien se quejara aver si hacen caso cuando seamos mas de 1.