Horarios de iberdrola

¿Por qué la homologación de la cerradura del contador de luz está retrasando el alta del servicio?

1.433 lecturas | 0 respuestas

Hola vecinos.Hemos seguido las instrucciones de ferrovial para poder dar de alta el agua,gas y luz. Iberdrola nos avisó ayer que se pasarian hoy en horario de 14h a 16h, por lo que tenemos que estar presentes en el piso.Allí me voy yo sin dormir y sin comer (porque trabajo de noches)con toda mi ilusión de que pronto tendre luz.Pués no, resulta que el operario de Iberdrola se presenta a las dos menos diez y me cuenta que para darme de alta la luz tiene que bajar a los contadores y resulta que la cerradura de los contadores para el portal 3 (no se si se comparte con más portales) no está homologada por lo tanto no puede abrir, la única solución es que le abra el jefe de obra los contadores pero que como se ha ido comer pués que allí no hay nadie con las llaves y que se va, que vuelva a llamar a iberdrola cuando lo tenga solucionado y pasarán cuando puedan.Ataque de histeria por mi parte, en atención al cliente de ferrovial que llame a servicio postventa (pero también están comiendo).Cuando por fin viene un encargado de comer me dice que en cuanto llegue el bombín homologado lo cambían (dos mese para un bombím?),única solución que iberdrola no venga de "14h a 15h" porque ellos están comiendo y no pueden dejar las llaves ni siquiera al guardia.A todo esto mientras hablamos está cayendo un reguerillo de agua desde una de las terrazas, pues eso una bajada que esta rota ,trasteros inundados,la puerta del garaje atrancada pero que están trabajando en ello.Hay algo que funcione bien? Sí,los vecinos. Gracias a todos por vuestra información y en especial a mirja por su hospitalidad.Saludos