Factura luz y agua
¿Cómo evitar las prácticas engañosas de Iberdrola y Canal de Isabel II en la facturación?
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Hola a todos,
Este mensaje es para poneros sobre aviso de las paracticas que utilizan tanto iberdrola como canal de isabel II a la hora de facturar, y que sino estas un poco atento te la cuelan.
En el primer recibo del Canal de isabel II pretendian cobrarme el periodo de facturacion completo( osea la cuota que te cobran por prestar servicio + el consumo de 2 meses), cuando yo di de alta el servio a falta de unos dias para terminar el periodo de facturacion de esos 2 meses, despues de reclamar me han devuelto lo que me cobraban de mas y solo me cobran por los dias en que el servio estaba dado de alta a mi nombre en el periodo de facturacion, animo a que reviseis vuestras facturas y reclameis en caso de que os hallan hecho lo mismo.
Lo de iberdrola es aun mas grave, vienen a instalarme el contador, cuando terminan y se van bajo a verlo al cuarto de contadores y marcaba 23 kw, llamo para informar de esto por si el contador esta mal ya que solo encendi la luz para ver si funcionaba y era imposible que el consumo fuera ese y me dicien que el contador no tiene porque ser nuevo y que la lectura de arranque del contador seria esa, que les llamara la semana siguiente que ya tendria la nota del instalador y me darian la lectura de arranque, pues bien, llamo ayer y me dicien que la lectura de arranque es 1kw a lo que yo les digo que no, que les llame 10 minutos despues de que se fuera el instalador para decirles que era de 23kw, a lo que me contestan que no hay constancia de esta llamada y que no hay manera de demostrar que lectura de arranque fuera la que yo digo y que total en caso de que fuera asi serian solo unos 5 eurs de mas en la factura, a o que contesto que no tengo porque pagar consumos que no hago sea lo que sea y que si me pasan la factura de esos 23 kw no pago la factura completa y hay se quedo la cosa, que al final me tendre que comer los 23 kw sino quiero jaleos con ellos.
Por esto tener precaucion cuando os moten los contadores y comprobar que la lectura de arranque coincide con la que anota la persona que lo instala porque sino os la cuelan como a mi.
Alguien sabe si se puede contratar la electricidad con otra empresa? Estos ademas de chorizos luego te dejan por mentiroso.