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M
madriles1
16/10/2007 00:04

recibo del agua

¿Es normal pagar 24 euros en la factura del agua si no vivo en el piso y solo voy una vez a la semana?

719 lecturas | 9 respuestas
Me ha llegado el recibo del agua de 2 meses y ha sido de 24euros. Yo no vivo todavia en los pisos y voy como muchisimo una vez a la semana.

¿Es normal ese importe?

En la factura anterior pague 75 euros por que una cadena estaba rota y perdió agua durante una semana.
 
E
El Rebelde
22/10/2007 17:23
Bueno, al menos está solucionado ya.

Y lo dicho, si alguien tiene que conectarlo todavía, que esté atento porque la gente esta cobra por servicio visitado no por servicio solucionado. Un saludo

Respectoa mi recibo del agua, he de decir que vivo solo y pongo una lavadora a la semana... eso me ha dado un gasto de 38 euros.
 
V
verdad
22/10/2007 17:16
bueno, os cuento lo del agua, que ha sido bastante surrealista.

He bajado a ver el contador de mi amigo/vecino y la primera sorpresa ha sido ver que tenia sin conectar la manguera del agua (es una manguera que acaba en una T que en la parte de arriba tiene una llave para dar paso al agua), asi que era imposible que tuviera agua.

He dado parte de la incidencia (a las 14:40) y a las 16:30 han venido los del canal. Afortunadamente nos han pillado al dueño y a mi aqui porque de no ser asi me da la impresion de que el pobre seguia sin agua.

Han mirado la manguera, la han ido a conectar y al girar la tapa del contador ha empezado a chorrear agua. Resulta que el "racor" (no se si se escribe asi) de los contadores de nuestra promocion no se acoplan al estandar con el que trabaja el canal. Parece ser que es algo que el fontanero de ferrovial debe saber (porque todos los contadores son iguales y el racor debe ser el mismo) y deberia haber dejado puesto un adaptador.

Eran dos tecnicos y uno ha dicho "pues nosotros nos vamos hasta que el fontanero solucione esto". Pero el otro era mas majo y ha ido a buscar junto con el de ferrovial (al que hemos llamado para enseñarselo) un adaptador. Afortunadamente han encontrado uno y mi amigo por fin tiene agua.

Y fin de la historia (rocambolesca, porque en el canal consta que tiene agua desde el dia 26, pero se conoce que en su dia el tecnico que viniera vio que el racor no era el apropiado y lo dejo sin conectar ...... y asi podia seguir para los restos).

El de ferrovial ya se sabe el asunto y por lo que hemos visto todavia quedan bastantes pisos sin conectar el agua asi que para los que lo tengais pendiente yo se lo comentaria con antelacion porque cuando vengan los del canal no se van a complicar la vida, si ven que el famoso racor no vale, se piran y lo dejan sin conectar.

En nuestro caso una de las cosas que le hemos preguntado al del canal era si no lo podian dejar ya hecho todo para que cuando viniera el fontanero de ferrovial solo tuviera que cambiar esa pieza y ya funcionara el agua y nos ha dicho que si (luego no ha hecho falta porque han encontrado la pieza) pero sinceramente me ha parecido la tipica situacion en la que te dan esa solucion porque te tienen en la chepa, me ha dado la impresion de que si no hay nadie mirando cogen sus herramientas y se marchan sin complicarse la vida.
 
E
El Rebelde
22/10/2007 16:39
Yo lo que se es que me pasé dos días sin agua porque nadie me había dicho que tenía que abrir las llaves de paso de la cocina... je je ;)

Por cierto, ayer puse por primera vez la calefacción. Y he de decir que la veo espectacular. Calentó la casa en apenas 2 horas 17h-19h (me pasé con la temperatura y hacía calor cuando la quité a las 2h y media). Lo único que no se si será por el aislamiento o si es normal que pase, pero esta mañana la casa ya estaba fría de nuevo.

Respecto al agua, el nuevo recibo (llegado hoy) 38 euros
 
M
madriles1
22/10/2007 15:03
Hola Verdad, muchas gracias por la información, llame al canal y me dijero que al vivir en un 5º pagaba 16 €, por tener disponibilidad de agua, asi que ahora me cuadra un poco mas, aunq me parece un poco caro. Me dijo tambien q dependiendo dl nº de piso en el q vivieses te cobraban mas o menos. No se, al final será normla. Aunque espero, como has dicho, que no me hayan cambiado las tuberias cn el vecino...
 
V
verdad
22/10/2007 13:41
yo tengo un familiar que trabaja en el canal y al hacerle una consulta sobre un amigo de mi novio (que a estas alturas sigue sin agua) me ha informado de lo siguiente (os lo pongo por si os sirve de ayuda a algun@):

el técnico del canal no sube a casa ni te llama por teléfono, lo que hace es ir a la toma general (donde están los contadores) y dar el agua a cada vivienda particular que ha avisado para que le den el agua. Comprueba que llegue el caudal de agua y si sabe que no vive nadie (aunque no tienen obligación de hacerlo) y ve que el contador empieza a correr, te cierra la llave, para evitar que si hay algún grifo abierto, se te inunde la casa (ese es un motivo por el que puede ser que teniendo el agua dada, no llegue a casa, hay que avisar para que el técnico del canal vuelva para abrir la toma).

Una vez que has dado aviso para que te den el agua (que en principio lo hacen en 24 h, aunque yo creo recordar que a nosotros nos tardó un par de días) lo siguiente es abrir las llaves de casa y al principio saldrá el agua como atropellada y puede que sucia, hasta que la tubería se limpie.

En una casa hay siempre varias tomas de agua (en las nuestras están en la cocina y en los baños), hay que abrirlas todas para ver que la fontanería de la casa esté bien y tengas agua en todos los grifos. Es mejor dejar correr el agua un buen rato, para comprobar que no haya ninguna fuga (que no te salgan "goteras" por las paredes/suelo lo que indicaría que hay alguna tubería mal).

También me ha dicho mi familiar que hay pisos donde hay una toma general en el rellano de los pisos, antes de entrar a casa ; esa también hay que abrirla. No se si nosotros la tenemos, porque de tenerla yo no la he abierto. El técnico del canal no abre esa llave porque del cuarto de contadores hacia arriba es responsabilidad de la constructora, de la comunidad o de cada propietario, ver que todo esté correcto.

Una cosa importante que me ha dicho de las obras nuevas es que un fallo muy común es que la constructora te haya cambiado la tubería con el vecino de al lado (a ver madriles si es eso lo que te ha pasado!!) y que de ser así lo notas porque tu consumo no tiene nada que ver con la factura (para bien o para mal) o porque (como en el caso de nuestro amigo) tienes dado de alta el agua pero no te llega (porque le está llegando a otro vecino). Al ser un tema interno del bloque, eso hay que reclamarlo a realia/ferrovial para que se aseguren de que tienes tu tubería y no la del vecino.

Otra posibilidad, tambien muy común, es que haya una fuga de agua en la tubería (que también debe resolver realia/ferrovial porque son los que la han instalado)pero eso me ha dicho que normalmente se ve porque bien sea en la fachada del edificio, bien sea a algún vecino, le llega el resultado de la fuga en forma de gotera.

En definitiva, que el canal lo único que hace es ver que llega caudal de agua hasta el contador, de ahí para arriba los responsables de las incidencias son los que se han conectado al contador del canal, así que en nuestro caso es un tema a reclamar a Realia.

 
M
madriles1
17/10/2007 23:29
He llamado al canal de isabel II y me han dichoq al vivir en un 5º me cobran mas q si vives en un 1º y que si no consumiese nada el minimo a pagar sería de 16 €, asi q entonces será normal...
 
E
El Rebelde
17/10/2007 22:44
La verdad es que yo vivo en la casa y he pagado 25 euros. No se si es que habrá uns minimos o algo así.
 
M
madriles1
16/10/2007 22:17
thebird, y a ti cuantos metros cubicos te pone que has gastado?? a mi 9 (es por ver si la clavada me la han metido en los metros cubicos. Y es que cuando voy, a lo mejor como mucho tiramos 2 veces de la cadena y cogemos agua para fregar el suelo... vamos que aun no me he duchado pq no tengo dado de alta el gas... y es q entre esta factura y la anterior q tenía mal la cadena y me cobraron 75 €, pues me va a dar algo. Mañana les llamaré pero vamos no creo q me hagan mucho caso.
 
T
thebird
16/10/2007 21:05
Yo tambien voy una vez en semana y me han cobrado 14 euros así que no parece normal, llama a los del canal a ver que te cuentan.
 

Fin del hilo
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