TÉCNICO DE IBERDROLA

Gracias a todos POR FIN tengo luz , y si DOSMAS..he llamado 1000 veces a Iberdrola y a la 1001 han hecho caso. Y ahora tengo secuestrado al tecnico(je, je) es broooooooma, pero hasta cuando conseguia cita no iba y una de las veces estaba enfermo, yo creo que lo tienen estresado, el chico muy majo y eficiente. (menos mal).

Lo que hemos comprobado ese que hay una descoordinacion total de iberdrola con la empresa que tienen contratada de instaladores.

Pero al fin, solucionado, eso si el cargo no han tardado en hacerlo a primera hora del dia siguiente ya lo tengo descontado en la cuenta.

Eso me ha dicho la persona con la que he hablado, que el técnico por la mañana decide la ruta que hace, pero que Paracuellos era el primer sitio al que iba, sólo que tenía varias "actuaciones" en la zona y no sabía si sería de los primeros agraciados o de los últimos.

Pues a mi me llamó un día despues de hacer el contrato por tlf, quedé con el para el dia siguiente entre 9 y 12. Llegó a las 9.30h se fue a las 9.35 puesto que tarda na y menos en poner el ICP.

Yo tengo el numero de uno de ellos pero no sirve de nada puesto que es una centralita y te salta una empresa de fabricación de trenes y catenarias :S xD.

Patxi el técnico no tiene la culpa, es un mandao y va planificado con la ruta, y aunque alguien hable con el no podrá hacer nada si no se lo dice su jefe. Noa donde llamas tu? has probado a llamar al 901 de Iberdrola y contarlo?, lo mismo has llamado 1000 veces no se. xD

Mañana he quedado con el técnico de Iberdrola sobre las 9 de la mañana en la calle los Andes, por si alguno quiere aprovechar y pillarle por banda.

Espero que no se retrase mucho.

La madre que los paXXo!

Te envidio, y a mi sin luz desde hace dos semanas y gastandome el dinero del movil en tanta llamada.

a cuantos os ocurre eso? Hacemos las escrituras el día 4 y es por saber cuantos días hay que esperar

de todas formas con la ilusión que tenemos vamos a ir allí a dormir sin luz ni nada, que romántico con las velas y tal XDDD

Patetico...aún no sabemos nada del tema de la luz.......soooooooooooos, con niños con mascotas...

Gracias, chicos. Después de haber llamado esta semana ya 3 veces, cuando a la 4ª les he exigido que me pusieran con un responsable y que quería ya poner una reclamacion (lo cual, efectuar una reclamación como tal, de momento es imposible  ¡¡¡porque aún no tenemos el cto!!! y sólo puede hacerse algo parecido que no es tal sino una queja o algo así), solo entonces parece que iban a investigar para intentar contactar con el tecnico o su empresa por otros medios, ademas del habitual del e-mail.

Esperemos que nos llame esta tarde...

efectivamente la centralita de los técnicos de IBERDROLA desvía los números y cuando devuelves la llamada te salta un recepcionista de una empresa ferroviaria.

Lo mejor que puedes hacer es llamar a IBERDROLA DISTRIBUCION, díles que has estado de viaje y que necesitas luz como agua de mayo....

Luego dales la brasa, verás como te llama el técnico.

Eso sí, cuando quedes con él ya puedes estar en casa porque si no, no esperan....

A nosotros la chica que nos tomó los datos nos dijo que hiciéramos lo posible para quedar con el técnico el día y a la hora que él nos dijera porque sino te vuelven a poner al final de la lista y tienes que esperar lo mismo que al principio. Se aprovechan de que no podemos hacer nada... espero que te llamen pronto!