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A
anymar
06/05/2008 14:31

Garantia de la caldera

¿Quién se encarga de la puesta en marcha y el sellado de la garantía de un producto?

720 lecturas | 8 respuestas
A ver, para que me aclare, con el papel de la garantía en mano:

LA PARTE DE ARRIBA:
fecha de puesta en marcha: lo rellena el instalador.
y los datos de usuario: nosotros.
Y somos nosotros quienes nos encargamos de comprar el sellito y echarlo tal cual en un buzón.

LA PARTE DE ABAJO:
Lo rellena todo el instalador ; la parte de la izquierda la envía él y la parte de la derecha es su resguardo y se la queda él.

¿es así todo lo que puesto?
Gracias, hoy estoy preguntona...
 
I
ivanalon
06/05/2008 23:44
La diferencia de tener o no seguro es que te la van a ir a arreglar los fines de semana, por la noche y no te van a cobrar cosas extras que les de la gana, ademas las garantias suelen ser de repuestos la mano de obra es aparte y esto es otra cosa que incluyen los mantenimientos, pero vamos que no son obligatorios
 
L
lorelay
06/05/2008 21:20
Vamos a ver lo que no podemos hacer es un seguro por cada cosa que nos pidan. Yo hablando con mi madre me dice que ella hasta que la caldera no tenia 7 años no ha hecho seguro es decir que ahora mismo es nueva y los de gas natural te hacen revisiones periódicas, las obligatorias.
Vosotros vereis pero esto me parece un chorreo de dinero... Saludos
 
A
anymar
06/05/2008 18:41
rops, pero de lo que estas hablando es de un servicio de mantenimiento no? La información viene en una carpeta que nos dieron...
 
R
rops
06/05/2008 17:28
Por lo visto la caldera tiene una garantía de 2 años,y solo nos entran determinadas piezas, aparte nos cobran el desplazamiento.La revisión anual tambien tendriamos que pagarla.
Con el seguro, la garantía se amplia 5 años más con lo que tendriamos 7 años y nos nos cobran desplazamientos, revisión anual gratuita y cabio de cualquier pieza.
Dentro de dos años sin la garantia, cualquier problema debe costar un pastón.
De todas maneras me enviran informacion por escrito y os cuento.
La verdad es que si cumplen lo que dicen no me parece tan caro, sale a unos 8 euros al mes. Seguro que solo por un desplazamiento ya te cobran mínimo 30 eurazos.
 
A
anymar
06/05/2008 16:34
rops,no me entero. Esos 97 euros que dices son de un seguro que aumenta la garantia en 5 años mas (primera noticia de algo así) y ?te cubre la revision, cambio de pieza, desplazamietno? ¿de que servicio de mantenimiento estas hablando? ¿basico, estandar...? te lo pregunto por lo del aumento de la garantia
 
B
Belynda
06/05/2008 15:24
¿97 euros un seguro anual para la caldera? Entre seguro de piso, de vida, de hipoteca, altas y demás...
¿Si no se contrata que cubre la garantía?
Gracias.
 
R
rops
06/05/2008 15:12
Ya tengo la caldera funcionando.
Solo tienes que llevar la garantia y el de duval lo rellena. Te ofrece un seguro que aumenta la garantia 5 años mas, por 97 al año. Pero lo tienes que contratar en el momento de la puesta en marcha. Solo tienes que darle un numero de cuenta.
Dice que entra la revision anual,cambio de cualquier pieza y desplazamineto.
Yo lo he contratado, espero que cumplan con lo que dicen.
 
I
ivanalon
06/05/2008 14:35
No hace falta que lo mandes el mismo se lo lleva y te lo va a explicar, lo que si tienes que poner es el numero de cuenta. De todas formas no es obligatorio el mantenimiento... puedes contratarlo o no. Yo lo he contratado por que siempre con las garantias te pueden sacar alguna pega o te intentan cobrar algo, la mano de obra, el desplazamiento, que si es festivo....
 

Fin del hilo
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