Hola Vanessa.
Nosotros también vivimos en ese portal y también, hace año y medio, hicimos una reclamación al Canal y vinieron los operarios y nos dijeron exactamente lo mismo que a ti. Sin embargo, parece que los grupos de presión si que se están manteniendo (ahora tenemos más caudal que al principio...)
El telefono se lo puedes pedir al Administrador o puedes hablar con Marcelo (conserje)...